Diseño de un aplicativo soportado en un modelo de optimización que realice la asignación del personal de enfermería a partir de la complejidad del paciente en la Fundación Santa Fe de Bogotá

La asignación de enfermeras en el área de hospitalización, suele caracterizarse por su inequidad en cuanto a cargas de trabajo, basada en una razón enfermera-paciente preestablecida que no tiene en cuenta la complejidad de cuidado de los pacientes. Esta situación puede generar múltiples problemas laborales como fatiga y rotación de personal, e incluso fallas en la oportunidad y seguridad del servicio. El presente trabajo de grado, tuvo como propósito el diseño de un aplicativo soportado en un modelo de optimización y la creación y validación de una escala de complejidad de cuidado, que permita una asignación enfermera-paciente con cargas laborales equitativas.The allocation of nurses in the hospitalization area is typically characterized by their inequity in terms of workloads, based on a pre-established nurse-patient ratio that does not take into account the complexity of each patient care. This situation can lead to multiple labor problems such as fatigue and high personnel rotation, and even failures in the availability and safety of the Service. The purpose of this dissertation was to design an application program supported by an optimization model and the creation and validation of a complexity scale of each patient care, allowed a nurse- patient assignment with equitable workloads