Uma família baseada na vantagem competitiva: Manejo dos principais fatores de sucesso da nas empresas familiares mexicanas

Being a family business is not good or bad per se; it is an extra characteristic that management has to deal with. In fact, family influence can become a blessing or a curse for a company, depending on how family members handle Key Success Family Factors (KSFF). This paper presents the Two Stages Scoring (TSS) model, a tool that companies can use to develop a competitive advantage based precisely on family influence. TSS Model is based on results obtained in a Mexican Family Businesses research, in which the relationship between family influence and firm performance was tested. The variable “family influence” was measured through the common F-PEC instrument and by FAMILIAL INDEX, while the “firm performance” was measured by CEO level of satisfaction on six financial performance dimensions. Conclusions of the research include that family influence- firm performance relationship is not high for this sample of companies and, as a consequence, the TSS model is proposed based on the idea that firm performance is related more effectively to the KSFF.Ser una empresa familiar no es bueno o malo per se; es una característica adicional con la cual debe contar el gerenciamiento empresarial. De hecho la influencia familiar puede llegar a ser una bendición o una maldición para una compañía, dependiendo de cómo los miembros de la familia manejen los factores familiares clave para el éxito (FFCE). Este artículo presenta el Modelo de Puntuación Bifásica (MPB), una herramienta que las compañías pueden usar para desarrollar una ventaja competitiva basada precisamente en la influencia familiar. El modelo está basado en los resultados obtenidos por una investigación realizada en empresas familiares mexicanas, en la cual se estudió la relación entre la influencia familiar y el desempeño empresarial. La variable “influencia familiar” fue medida a través de los instrumentos F-PEC tipo común, y FAMILIAL INDEX. La variable “desempeño empresarial” fue evaluada a través del nivel de satisfacción de los directores ejecutivos de las empresas (CEOs), en seis dimensiones de desempeño financiero. Las conclusiones de la investigación indican que la relación entre influencia familiar y desempeño empresarial no es alta para esta muestra empresarial, y, como consecuencia, se propone el modelo MPB con base en la idea de que el desempeño empresarial está más efectivamente relacionado con los FFCE.Ser uma empresa familiar não é bom ou ruim por si só, é uma característica adicional com a qual a gestão deve lidar. Na verdade, a influência da família pode ser uma bênção ou uma maldição para uma empresa, dependendo de como lide com os membros da Família Fatores de Sucesso (KSFF). Este artigo apresenta as duas fases de pontuação (SST) do modelo, uma ferramenta que as empresas podem usar para desenvolver uma vantagem competitiva baseada justamente sobre a influência da família. O modelo TSS é baseado nos resultados obtidos em uma pesquisa sobre as empresas familiares mexicanas, em que a relação entre a influência da família e desempenho da empresa foi testado. A influência da família "variável" foi medida através da F-comum instrumento PEC e por índice familiar, enquanto o desempenho da empresa "foi medido pelo CEO nível de satisfação em seis dimensões de desempenho financeiro. Conclusões da pesquisa incluem a influência familiar, relacionamento desempenho da empresa não é alta para esta amostra de empresas e, como consequência, o modelo TSS é proposto com base na ideia de que o desempenho da empresa está relacionada de forma mais eficaz para o KSFF