A motivação como estratégia para melhoria do clima organizacional em uma concessionária de veículos em Macapá-AP

Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, Curso de Graduação em Administração a Distância, 2011.O interesse pelo comportamento motivacional no trabalho atingiu níveis elevados. Muitos autores dizem que o fracasso da maioria das empresas não está na falta de conhecimento técnico. E, sim, na maneira de lidar com as pessoas. O problema do comportamento humano nas organizações sempre existiu; contudo, somente no momento em que as empresas percebem a necessidade de solucioná-lo, já que não precisam se preocupar tanto com dificuldades tecnológicas por causa das máquinas inteligentes e dos recursos financeiros devido a uma economia relativamente estável. Sendo assim, este trabalho buscou identificar os fatores motivacionais, a importância da motivação e como ela se comporta na organização em estudo e o que levam os colaboradores a desempenhar melhor suas funções. Para se chegar a este objetivo foi utilizada a metodologia de pesquisa (qualitativa e quantitativa também) e descritiva. Foram utilizadas técnicas de coleta de dados, bibliográficos e estudo de caso que ajudaram a melhor compreender e conduzir as informações que darão suporte na elaboração do pensamento científico sobre a motivação dos colaboradores da Empresa Bluetooth Veículos Ltda. Foram entrevistados 15 (quinze) funcionários da Empresa. Ao final do mesmo concluiu-se que motivar, dentro das organizações no mundo globalizado é uma tarefa muito difícil de implantar e por em prática, visto que os funcionários apresentam desejos diferentes, carências diferentes, objetivos diferentes e necessidades diferentes para serem satisfeitas