Usabilidade do Sistema de Automação de Gabinetes do Superior Tribunal de Justiça

Monografia (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2009.Este trabalho propõe um instrumento de avaliação da usabilidade do Sistema de Automação de Gabinetes (SAG) do Superior Tribunal de Justiça (STJ) sob o ponto de vista do usuário, tratando-se, portanto, de um instrumento de coleta de dados sobre a satisfação desses usuários, que poderá servir à Secretaria de Tecnologia da Informação (STI) do Tribunal como uma base alternativa em busca da melhoria do desempenho do principal sistema de informação do STJ