Diseño e implantación de un sistema de gestión integrado en Global Switch Property Madrid S.L.

La Dirección de la empresa Global Switch Madrid ha apostado firmemente por la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), buscando conseguir el principal beneficio de definir y documentar los procesos de la organización ante la ausencia de un modelo de gestión formalizado, el cuál debe estar basado en los requisitos definidos por la norma ISO 9001:2000. Los beneficios secundarios que la empresa persigue con la implantación de un SGC son el implantar una cultura de mejora continua entre los empleados, y el conseguir un factor diferenciador de cara a la competencia, que le permita a la empresa el estar mejor valorada por parte de posibles nuevos clientes en los procesos de negociación de nuevos contratos. Para conseguir implantar un SGC de forma eficiente y con éxito, Global Switch Madrid ha decidido formar un Equipo de Calidad, compuesto por un Quality Manager, el cuál debe ser parte del personal propio de la empresa, y por un consultor externo, contratando para ello los servicios de una empresa consultora, Evaluación y Desarrollo de Negocios S.L. (EDN). El alcance del proyecto de implantación del SGC afecta a todos y cada uno de los procesos desarrollados en Global Switch Madrid.Ingeniería Técnica Industrial Mecánic