Presencia de las bibliotecas públicas del Estado en la web social

La web social ya ha dejado de ser un concepto para convertirse en una realidad, y tener conexión a internet hoy día es sinónimo de tener el mundo a tan sólo una pulsación. Las bibliotecas, que hace años podían ejercer una función similar (a menor escala, claro está), quedan relegadas a un segundo plano, pero éstas aún disponen de un valor añadido que puede marcar la diferencia: el personal cualificado en la búsqueda y gestión de la información. Ese valor añadido es el que hay que promocionar y sacar a la luz, de modo que se mantenga viva la utilidad de estos servicios, y para ello hay que estar donde estén los usuarios (un 91% de internautas tienen por lo menos una cuenta activa en alguna red social), es decir, en la web social. Las Bibliotecas Públicas del Estado (BPE´s) como cabeceras de las distintas Comunidades Autónomas, deben dar ejemplo al resto de bibliotecas manteniendo una presencia activa y de calidad en la web social. Facebook, Wordpress o Twitter, entre otros muchos SNS (Social Networking Service), conforman el nuevo campo de trabajo en el que se encuentran buena parte de los usuarios. De un total de 52 BPE's, 32 tienen algún tipo de presencia en la web social, pero para que esta presencia lo sea de verdad, es necesario que sus perfiles sean identificables, activos, que compartan información relevante para sus usuarios reales y potenciales, y que pueda percibirse que hay alguien detrás de los mismos, un equipo de personas formadas, amantes de la cultura, e interesadas en compartir sus conocimientos con la comunidad virtual.Sobre su presencia real y la que podría considerarse una presencia ideal versa este trabajo, con el fin de encontrar el mejor modo de estar en la web social y llevar los servicios de las BPE’s a donde están sus usuarios.The social network has ceased to be a concept to become a reality, and being online today is synonymous of having the world just one click. Libraries, that years ago could exert a similar function (in a smaller scale, of course), now are relegated, but they still have an added value that could make a difference: the qualified personal that knows how to search and manage the information. Libraries must be where the user are, the social network, and show their skills in the research and manage of the Information. The State Public Libraries (SPLs), as headers of the different Autonomous Communities, must be an example for other libraries, maintaining an active and quality presence on the social network. Facebook , Wordpress or Twitter are one of the most popular SNS (Social Networking Service) make up the new field of work in which most of the users are. From a total of 52 SPLs, 32 have presence in the social web. To make this presence real it's necessary to improve their profiles, share relevant information to current and potential users, and been perceived like there's someone behind them, a team of trained people, culture lovers, and interested in sharing their knowledge with the virtual community. This Master Thesis it's about the real and "ideal" presence of SPLs, and the ultimate goal is to find the best way for the SPLs to be and bring their services on the social web.Máster en Bibliotecas y Servicios de Información Digital. Curso 2011/201