Business intelligence development in a startup

Työn tavoitteena oli auttaa alle kymmenen hengen kohdeorganisaatiota kehittämään liiketoimintatiedon hallintaa. Tavoitteen myötä työn tutkimuskysymykseksi muodostui ”miten kehittää startupin liiketoimintatiedon hallintaa kypsyysmallin avulla?” Liiketoimintatiedon hallinnan kehittämisen tueksi valittiin kypsyysmalli, joka räätälöitiin kohdeorganisaatiolle paremmin sopivaksi. Räätälöidyn kypsyysmallin avulla määriteltiin kohdeorganisaation liiketoimintatiedon hallinnan nykytila sekä tavoitetila. Lopuksi luotiin etenemissuunnitelma, jonka avulla kohdeorganisaatio voi edetä nykytilasta tavoitetilaan suunnitelmallisesti. Tieto nähdään usein tietoyhteiskunnassa organisaatioiden toiseksi tärkeimpänä resurssina heti ihmisten jälkeen. Tiedon avulla henkilöstö kykenee tekemään parempia päätöksiä joiden ansiosta organisaation suorituskyky kasvaa. Organisaation päätöksenteon tukemisesta tiedon avulla käytetään yrityksissä termiä liiketoimintatiedon hallinta, joka on viime vuosikymmeninä muodostunut kilpailutekijäksi. Jos liiketoimintatiedon hallinnan tilaa halutaan kehittää, on ensin tiedettävä sen nykytila ja toisaalta pitäisi tietää mihin saakka sitä halutaan kehittää, ja lopuksi miten? Kypsyysmallien ja eritoten niiden kypsyystasojen avulla organisaatio voi itsenäisesti määrittää nykytilan, tavoitetilan ja huomata toimenpiteet, mitä on otettava tavoitetilaan pääsemiselle. Työssä havaittiin, että kohdeorganisaatio on viisiportaisessa kypsyysmallissa lähes kaikissa seitsemässä dimensiossa tasolla kaksi, joten suuria eroavaisuuksia dimensioissa ei havaittu. Tavoitetilaksi asetettiin vuoden ajanjakson päähän suurilta osin neljäs ja muutamissa viides taso. Kaikissa osa-alueissa ei nähty tarpeen olla korkeimmalla tasolla suhteessa siihen, kuinka paljon tason saavuttamiseen vaaditaan resursseja ja millaisia hyötyjä organisaatio siitä saisi. Lopuksi määriteltiin kahdeksanvaiheinen etenemissuunnitelma jolla kohdeorganisaatio voi vuoden aikana edetä nykytilasta tavoitetilaan. Tämä kehityssuunnitelma on työn suurin ansio, jonka kohdeorganisaatio aikoo ottaa välittömästi täytäntöön