STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU PADA BAKPIAPIA YOGYAKARTA

Bakpia menjadi salah satu makanan khas Yogyakarta yang cukup diminati untuk dijadikan sebagai oleh-oleh. Bakpiapia merupakan salah satu produsen bakpia yang mulai berkembang di Yogyakarta sejak tahun 2004 dan mampu bertahan dalam persaingan dengan produsen bakpia lainnya. Bakpiapia tentu memiliki sebuah strategi komunikasi pemasaran terpadu dalam menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran terpadu pada Bakpiapia Yogyakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dimana peneliti akan menyajikan dan mendeskripsikan data primer dari hasil wawancara dan hasil pencarian data-data sekunder dari dokumentasi untuk dapat memberikan gambaran yang lengkap mengenai strategi komunikasi pemasaran terpadu pada Bakpiapia Yogyakarta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam strateginya Bakpiapia selalu melakukan analisis situasi, menyusun konten sesuai sengan khalayak sasarannya yang bertujuan agar terjadi transaksi, menggunakan metode anggaran yang sesuai, memantau aktivitas pasar dan pesaing, menjalin kerjasama dengan pihak lain, berusaha untuk terus berkembang dan mencari pasar di negara lain, serta selalu menjaga kinerja sumber daya manusia yang dimiliki. Bakpiapia juga memiliki OSIM (Online Source dan Internet Marketing) yang seakan menjadi SOP dari perusahaan. Hasil dari strategi komunikasi pemasaran terpadu yang telah dilakukan dilihat melalui tingkat penjualanan Bakpiapia