Die folgende Untersuchung befasst sich mit dem Thema der Kundensegmentierung im Speditionswesen. Da Unternehmen mit ständig wechselnden und unterschiedlichen Kunden konfrontiert werden, sind aussagekräftige Kundensegmentierungen sehr zu empfehlen. Viele Unternehmen beabsichtigen alle denkbaren Kunden anzusprechen, was schließlich zu einer eher durchschnittlichen Leistungserfüllung führt und kein Kundensegment zufriedenstellen kann. ..
Kundenorientierung gilt als Erfolgsfaktor. Es stellt sich daher die Frage, wie stark, unter welchen ...
"Kundenorientierung" gehört seit jeher zu den meistgenannten Schlagwörtern, wenn es um die Beschreib...
In Wissenschaft und Praxis herrscht heute überwiegend die Ansicht, dass kundenorientiertes Verhalten...
Viele Unternehmen bewegen sich heute in stagnierenden oder gar schrumpfenden Märkten ...
In diesem Beitrag wird dargelegt, welche Strategien zur Einbindung des Kunden in die Unternehmenspro...
Seit Jahren ist bekannt, wie wichtig die Kundenbindung in umkämpften Märkten ist. Doch trotz aller A...
Um erfolgreich zu sein, muss ein Unternehmen seine Strategie laufend an die Kundenbedürfnisse anpass...
In den vorherigen Teilen unserer Serie zur Kundentypisierung haben wir eine Vielzahl von Möglichkeit...
Bei der Entwicklung von Innovationen gilt Kundenorientierung als Erfolgsfaktor. Viele Unternehmen st...
Die Bindung von Kunden wird zunehmend wichtig. Hierfür gibt es vier Gründe: Einen neuen Kund...
Die Kundenpriorisierung wird als eine geeignete Strategie im Rahmen einer wertorientierten Unternehm...
Effektiver Kundenservice zählt in der modernen Dienstleistungsgesellschaft zum primären Vermarktungs...
Im Rahmen zunehmend dynamischer Märkte sind Unternehmen mit steigenden Kundenabwanderungsraten konfr...
Durch eine zunehmende Marktsättigung und steigende Wettbewerbsintensität in vielen Branchen hat sich...
Unternehmen sehen sich heute mit den gestiegenen Ansprüchen von Kunden konfrontiert. Nur wenige klei...
Kundenorientierung gilt als Erfolgsfaktor. Es stellt sich daher die Frage, wie stark, unter welchen ...
"Kundenorientierung" gehört seit jeher zu den meistgenannten Schlagwörtern, wenn es um die Beschreib...
In Wissenschaft und Praxis herrscht heute überwiegend die Ansicht, dass kundenorientiertes Verhalten...
Viele Unternehmen bewegen sich heute in stagnierenden oder gar schrumpfenden Märkten ...
In diesem Beitrag wird dargelegt, welche Strategien zur Einbindung des Kunden in die Unternehmenspro...
Seit Jahren ist bekannt, wie wichtig die Kundenbindung in umkämpften Märkten ist. Doch trotz aller A...
Um erfolgreich zu sein, muss ein Unternehmen seine Strategie laufend an die Kundenbedürfnisse anpass...
In den vorherigen Teilen unserer Serie zur Kundentypisierung haben wir eine Vielzahl von Möglichkeit...
Bei der Entwicklung von Innovationen gilt Kundenorientierung als Erfolgsfaktor. Viele Unternehmen st...
Die Bindung von Kunden wird zunehmend wichtig. Hierfür gibt es vier Gründe: Einen neuen Kund...
Die Kundenpriorisierung wird als eine geeignete Strategie im Rahmen einer wertorientierten Unternehm...
Effektiver Kundenservice zählt in der modernen Dienstleistungsgesellschaft zum primären Vermarktungs...
Im Rahmen zunehmend dynamischer Märkte sind Unternehmen mit steigenden Kundenabwanderungsraten konfr...
Durch eine zunehmende Marktsättigung und steigende Wettbewerbsintensität in vielen Branchen hat sich...
Unternehmen sehen sich heute mit den gestiegenen Ansprüchen von Kunden konfrontiert. Nur wenige klei...
Kundenorientierung gilt als Erfolgsfaktor. Es stellt sich daher die Frage, wie stark, unter welchen ...
"Kundenorientierung" gehört seit jeher zu den meistgenannten Schlagwörtern, wenn es um die Beschreib...
In Wissenschaft und Praxis herrscht heute überwiegend die Ansicht, dass kundenorientiertes Verhalten...