MENGAMBAIL MANFAAT MEDIA SOSIAL DALAM PENGEMBANGAN LAYANAN PERPUSTAKAAN

Teknologi informasi telah membawa perubahan seluruh aspek kehidupan bagi dunia modern saat ini. Internet semakin popular dan familiar sebagai sumber informasi. Media sosial merupakan media di internet yang memungkinkan pengguna merepresentasikan dirinya maupun berinteraksi, bekerjasama, berbagi, berkomunikasi dengan pengguna lain dan membentuk ikatan sosial secara virtual. Jenis media sosial dengan segala karakteristiknya membawa pengaruh positif dalam membangun model pelayanan. Dalam penelitian di Perpustakaan Universitas Muhammasiyah Surakarta (UMS) pengguna media sosial facebook (29%), Youtube (22%), Instagram (21%), twitter (17%), Blog (7%), dan wiki (4%). Facebook merupakan media sosial paling populer dan paling banyak diminati, memungkinkan untuk dikembangkan sebagai sarana meeting dan diskusi online yang saling berinteraksi satu sama lain