Aprender a ser tutor no ensino a distância : um estudo de caso

Tese de mestrado em Ciências da Educação (Área de Formação de Adultos), apresentada à Universidade de Lisboa através da Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação, 2004O estudo que se apresenta insere-se na temática do Ensino a Distância, que se assume como uma modalidade de ensino alternativa aos regimes presenciais, capaz de dar resposta a necessidades de obtenção de melhores competências e qualificações profissionais e ao desejo individual de melhorar o estatuto sócio-profissional, contribuindo para desenvolver a motivação dos indivíduos para a aprendizagem ao longo da vida. O Ensino à Distância trouxe consigo a necessidade de se reflectir sobre as funções tradicionais do professor e de as reformular, quer do ponto de vista didáctico, quer relativamente à organização das suas actividades. Neste contexto, surge a figura do Tutor com o papel de promover o desenvolvimento da interacção entre os sujeitos que aprendem, o objecto que se aprende e a situação em que se aprende. O estudo põe a descoberto um modelo de Ensino a Distância implementado numa instituição de ensino, criada especificamente para elevar o nível das qualificações académicas de uma população muito específica - os militares da Armada. Trata-se, pois, de um estudo de caso, onde através da análise documental e de entrevistas a diferentes agentes do processo formativo, é possível responder à questão central que orientou toda a nossa pesquisa, a saber: "De que modo funciona o dispositivo de tutoria inserido no modelo de Ensino a Distância do Centro Naval de Ensino a Distância?" Deparamo-nos com um Ensino a Distância Aberto, Flexível, Adaptado e Eficaz, que utiliza um conjunto de métodos, técnicas e recursos, para que se alcancem os objectivos das práticas educativas. O modelo implementado fomenta a independência e autonomia do aluno, recaindo sobre ele a responsabilidade pela aprendizagem. Ao Tutor compete acompanhar todos os processos que vão ocorrendo durante o curso, de modo a assegurar a continuidade da aprendizagem.The study that it is presented interferes in the theme of Distance Teaching, that is assumed as a modality of alternative teaching to the known teaching modality presence one, capable on giving answers to needs of obtaining of better competences and professional qualifications and to the individual desire to improve the statute social/professional, contributing to develop the individuals' motivation for the learning along the life. The Distance Teaching brought with in itself the need for the reflection about the teacher's traditional functions and reformulating it, in giving the didactic point of view relatively to the organization of the teacher activities. In this context, the illustration of the Tutor appears with the paper of promoting the development of the interaction among the subjects that learn, the subject/object that they learn and the situation in that it is learned. The study puts the discovered a model of Distance Teaching implemented in a teaching institution, specifically created to elevate the level of the academic qualifications of a very specific population - the Portuguese Navy soldier. It is a case study, where through the documental analysis and the interviews to different agents of the formative process, it is possible to answer to the central subject that guided all our research, to know: "In What way does the tutory device works which is inserted in the model of Distance Teaching in the Naval Centre of Teaching the Distance?" We came across a Distance Teaching, which is an Opened, Flexible, Adapted and Efíective one, that uses a group of methods, techniques and resources, to reach the goals of the educational practices. The implemented model foments the independence and the student's autonomy, relapsing on him the responsibility for the learning. To the Tutor it competes to accompany all of the students processes that are going happening during the course, in way to assure the continuity of the learning