Программная поддержка учета, анализа и устранения дефектов программного продукта

В настоящее время разработка программного обеспечения превратилась в одну из самых дорогостоящих и ответственных отраслей. В связи с этим всё более актуальным становится вопрос о качестве программных продуктов. Качество программного продукта определяет степень удовлетворенности конечного заказчика. С целью обеспечения качества разрабатываемого программного продукта проводится его тестирование. Основным параметром качества программы является надёжность. Надёжность определяется как вероятность его работы без отказов в течение определённого периода времени, рассчитанная с учётом стоимости для пользователя каждого отказа. Отказ программного обеспечения – это проявление ошибки в нём. Отсюда тестирование ПО – это процесс выполнения программы с целью обнаружения в ней ошибок