PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN TAMAN SATWA CIKEMBULAN KABUPATEN GARUT

Latar belakang penelitian ini adalah rendahnya kinerja karyawan. Hal tersebut ditandai dengan absensi karyawan yang rendah serta tingkat turnover yang tinggi, dan ketidak efektivan karyawan di taman satwa Cikembulan. Penyebab dari permasalahan yang melatar belakangi adalah rendahnya motivasi yang diberikan oleh pimpinan Taman Satwa Cikembulan, diantaranya adalah kebutuhan rasa aman dimana karyawan butuh adanya perlindungan dari kerugian fisik dan emosional serta karyawan membutuhkan kebutuhan untuk mengembangkan potensi – potensi yanga ada dalam diri karyawan. Solusi utama yang harus dilakukan perusahaan adalah dengan meningkatkan motivasi yang sebaik - baiknya. Taman satwa Cikembulan adalah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata satwa di daerah garut. Penelitian ini bertujuan untuk (1) memperoleh gambaran pengaruh motivasi, (2) mengetahui gambaran kinerja karyawan, (3) mengetahui gambaran motivasi terhadap kinerja karyawan, (4) mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan. Objek yang menjadi unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan Taman Satwa Cikembulan. Variabel bebas (X) dalam penelitian ini adalah Motivasi dan variabel terikat (Y) dari penelitian ini adalah kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif, verifikatif. Metode yang digunakan adalah paradigma penelitian dengan teknik sampel yaitu teknik sensus dengan jumlah sampel 44 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisis jalur dengan alat bantu software komputer SPSS 23.0 for windows. Hasil temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa gambaran motivasi kerja dalam kategori baik, gambaran kinerja karyawan dalam kategori baik, kinerja karyawan dipengaruhi secara positif oleh motivasi. Berdasarkan hasil penelitian ini direkomendasikan sebagai dasar untuk dilakukannya penelitian lain mengenai motivasi dengan indikator dan objek yang berbeda. Kesimpulan dari keseluruhan adalah Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh positif motivasi dalam meningkatkan kinerja karyawan Taman Satwa Cikembulan Garut selain dipengaruhi oleh motivasi, kinerja juga dipengaruhi oleh faktor lain seperti adanya pelatihan yang dilakukan selama 1 tahun 3 kali, adanya tingkatkan kedisiplinan yang lebih diterapkan oleh Taman Satwa Cikembulan. Hambatan – hambatan yang dihadapi dalam melaksanakan motivasi kerja yaitu pimpinan merasa kesulitan dalam menghadapi karyawan yang turnover sehingga pimpinan tidak menjalin komunikasi yang baik dengan karyawan. Saran dari peneliti adalah Memberikan sanksi yang tegas kepada karyawan yang datang terlambat, pulang lebih awal dan terjadinya kemangkiran, serta memberikan karyawan kesempatan untuk lebih berkembang dengan adanya promosi jabatan. Kata kunci: motivasi, dan kinerja karyawa