Comportamiento del Consumidor en la Disposición de Regalos no Gustados

Giving and receiving gifts have been investigated in many fields of study, including consumer behavior. This study analyzes the behavior of a sample of 958 adults from Ecuador (a Latin American country), focusing on the disposition of gifts that recipients do not like. At the descriptive level, the most common disposition method of these gifts is storage. At the multivariate level, age, gender, income, and collectivism of receiver; the gift impact on the giver-receiver relationship; the time elapsed since the receiving of the gift; the estimated price of the gift and whether the gift was used or not predict the disposition method of the disliked gift. These results and their implications are discussed.A entrega e o recebimento de presentes têm sido investigada em vários campos, incluindo o comportamento do consumidor. O presente estudo analisa a destinação dada aos presentes que não agradam ao receptor, por uma amostra de 958 indivíduos adultos no Equador (um país latino-americano). A nível descritivo, o destino mais comum de tais presentes foi o armazenamento. A nível multivariante, a idade, o sexo, a renda e o coletivismo do receptor; o impacto do presente na relação doador-receptor; o tempo decorrido desde o recebimento do presente; o preço estimado do presente e se o presente foi utilizado ou não; predizem a destinação a ser dada ao presente que não agradou. Adicionalmente, estes resultados e suas implicações são discutidas.La entrega y recepción de regalos ha sido investigada en diversos campos, incluido el comportamiento del consumidor. El presente estudio analiza el comportamiento de disposición de regalos no gustados de una muestra de 958 individuos adultos en Ecuador (un país latinoamericano). A nivel descriptivo, el método de disposición más frecuente de este tipo de regalos es el almacenamiento. A nivel multivariante, la edad, el género, el ingreso y el colectivismo del receptor; el impacto del regalo en la relación dador-receptor; el tiempo transcurrido desde la recepción del regalo; el precio estimado del regalo y si el regalo fue o no usado; predicen el método de disposición de los regalos no gustados. Adicionalmente se discuten estos resultados y sus implicaciones