Disclosure Socioambiental Via Redes Sociais: Um Estudo nas Empresas Listadas no Ibrx-100 da BM&FBOVESPA

Environmental information disclosure by companies is a recurring theme in the academic and corporate world. However, it is observed that few national studies investigating the new social media such disclosure channels for this information. Thus, the study investigated the degree of environmental disclosure through social networks, from 45 Brazilian companies with an official account in Twitter and 40 firms in Facebook during 2014. Additionally, it was sought to examine a possible relationship between the total number of posts by the companies in social networks and the number of posts of a socio-environmental nature. The number of posts of the companies recorded in their official pages on Twitter and Facebook social networks has been counted. For identification of socio-environmental posts, we used a lexical analysis, with search for keywords and phrases related to socio-environmental disclosure in tweets and posts by the companies in Twitter and Facebook, respectively. Handling and processing of the data was carried out with the Excel® software, where the posts of the companies were exported to. After a descriptive analysis, it was possible to conclude that the disclosure of information from companies grew over the period. The results also revealed that the amount of socio-environmental posts in the companies’ official pages, both in Facebook and in Twitter, is low compared to the total number of posts, signaling a low socio-environmental disclosure from companies on social networks. By way of the Spearman correlation test, we could not find a statistical relationship between the total number of posts of companies and the number of social-environmental aspect posts. It is hoped, therefore, that this study will contribute to the national literature about the disclosure via social networks, which is still little consolidated when compared to foreign literature on the subject.A evidenciação de informações socioambientais pelas empresas é um assunto recorrente no meio acadêmico e corporativo. No entanto, observa-se que poucos estudos nacionais investigam os novos canais de mídia social como canal de divulgação dessas informações. Assim, o presente estudo investigou o nível de disclosure socioambiental, via redes sociais, de 45 empresas brasileiras com conta oficial no Twitter, e de 40 firmas com perfil oficial no Facebook no período de 2014. Adicionalmente, buscou-se analisar uma possível relação existente entre o número total de postagens das empresas em redes sociais e o número de postagens de cunho socioambiental. Contabilizou-se o número de postagens das empresas em suas páginas oficiais nas redes sociais Twitter e Facebook. Para identificação de postagens de cunho socioambiental, utilizou-se uma análise léxica, com a busca de palavras-chave e expressões relacionadas ao disclosure socioambiental nos tweets e posts das empresas divulgados no Twitter e Facebook, respectivamente. O manejo e tratamento dos dados foi realizado com o auxílio do software Excel®, para o qual foram exportadas as postagens das empresas. Após análises descritivas, pôde-se detectar indícios de que o disclosure de informações das empresas cresceu ao longo do período. Os resultados também revelaram que a quantidade de postagens socioambientais nas páginas oficiais das empresas, tanto no Facebook quanto no Twitter, é baixa quando comparada ao número total de postagens, sinalizando uma baixa divulgação de caráter socioambiental das empresas em redes sociais. Por meio de testes de correlação de Spearman, não se pôde constatar relação estatística entre o número total de postagens das empresas e o número de postagens de aspecto socioambiental. Espera-se, dessa forma, que o presente estudo venha a contribuir para a literatura nacional acerca do disclosure via redes sociais, que ainda se apresenta pouco consolidada quando comparada à literatura estrangeira sobre o assunto