ADAPTAÇÕES DE PRODUTO NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS GAÚCHAS DO SETOR MOVELEIRO

Sustaintability is deserving more attention from companies, not only in their market relations but also in their product development strategies, specially those related with brands and packaging. This study analyzed the product adaptations demanded on the exporting efforts of seven furniture companies of the state of Rio Grande do Sul in the South of Brazil. To do this a multiple case study was carried out involving in depth interviews, observation techniques and analysis of documents. The data collected were analyzed for content and categories were defined considering the literature on the subject and opinions of specialists. Main results showed that most companies do not have a defined and deliberated strategy to act in the international scenario and most adaptations were related to product, brands and packaging were made according to requests from importers and aimed, basically.A preocupação com as questões de sustentabilidade vem ocupando um espaço significativo nas empresas, não somente no âmbito de suas relações, como também, nas estratégias de desenvolvimento de produtos e suas dimensões como marca e embalagem. Neste sentido este artigo objetivou verificar empiricamente as adaptações realizadas nos produtos de empresas brasileiras exportadoras de móveis quando do processo de internacionalização. Para isso, foi desenvolvida uma pesquisa de natureza qualitativa com emprego do método de estudo de casos múltiplos tendo como unidades de análise sete empresas exportadoras do setor moveleiro gaúcho, sendo que os dados foram coletados por meio de entrevistas, de observações e de análise de documentos. Os dados obtidos a partir das entrevistas foram tratados por meio da técnica de Análise de Conteúdo, cujas categorias e subcategorias foram definidas a partir da revisão da literatura e de entrevistas com especialistas. Como principal conclusão o estudo apontou sobre as solicitações explícitas por parte dos clientes importadores referente à adaptação dos produtos quanto a aspectos relativos à marca e embalagem