A problemática da expatriação na gestão internacional de recursos humanos: estudos aplicados em PME do centro e norte de Portugal

The human resources management processes associated with initial or further internationalization of companies is increasingly present on the agendas of national companies, due to increasing need for internationalization of the portuguese economy. This article reviews the literature on the national and international human resource management from the perspective of internationalization, thus providing a theoretical contribution to this area of research, and presents the results of an empirical study, based on interviews and questionnaires to managers and employees, which resulted from the study of two portuguese companies, whose aim was to analyze the sensitivity of the process of expatriation and repatriation of its employees. It was found developments in both companies be effective in expatriation, as evidenced by the monitoring of employees and their families, but still continues to neglect the training and performance evaluation that sometimes does not reproduce the work done by expatriates. Given the repatriation companies also do not think in a structured way in charge of assigning the employee upon his return.A gestão de recursos humanos, associada a processos iniciais ou de aprofundamento de internacionalização de empresas, está cada vez mais presente nas agendas das empresas nacionais, em virtude da necessidade crescente de internacionalização da economia portuguesa. Este artigo revê a literatura nacional e internacional sobre a gestão de recursos humanos na perspectiva da internacionalização, constituindo assim um contributo teórico para esta área de investigação. Além disso, apresenta os resultados de um trabalho empírico, baseado em entrevistas e questionários a chefias e colaboradores, que resultaram do estudo de duas empresas portuguesas, cujo objetivo foi analisar a sensibilidade destas para o processo de expatriação e repatriação dos seus colaboradores. Constatou-se nas duas empresas haver desenvolvimentos eficazes na expatriação, evidenciados pelo acompanhamento dos colaboradores e familiares, mas ainda se continua a descuidar da formação e a avaliação de desempenho que, por vezes, não reproduz o trabalho desenvolvido pelos expatriados. Perante a repatriação, as empresas também não pensam de forma estruturada no cargo a atribuir ao colaborador após seu retorn