Klicka på följ-knappen : En studie om genusskillnader vid yttre och inre motivation att följa varumärken på sociala nätverk

Syfte och forskningsfrågor: Studiens syfte är att identifiera och jämföra män och kvinnors yttre och inre motivationsfaktorer vid följande av varumärken på sociala nätverk utifrån incitament, social kontext, intresse, underhållning, information samt känslomässigt nära. Studien ämnar även att tillföra kunskaper för ämnesområdet inom teoretiska och praktiska implikationer. Forskningsfrågan lyder därmed: Vilka likheter och skillnader finns det mellan män och kvinnors yttre och inre motivationsfaktorer att följa varumärken på sociala nätverk? Metod: Studien använder sig av en hypotetisk-deduktiv metod där forskaren via befintlig teori skapat studiens hypoteser. Hypoteserna har sedan testats genom en kvantitativ metod med hjälp av en webbenkät och ett Mann Whitney test. En analys och diskussion genomfördes därefter för att generera en slutsats för studien. Slutsats: Resultatet från studien fann att det inte finns någon signifikant skillnad mellan män och kvinnors yttre motivation inom områdena incitament och social kontext att följa varumärken på sociala nätverk. Inom inre motivation fann dock studien både likheter och skillnader. Inom aspekterna intresse och underhållning fann studien ingen signifikant skillnad mellan män och kvinnors inre motivation till att följa varumärken på sociala nätverk. Däremot inom aspekterna information och känslomässigt nära fann studien att kvinnor visade en signifikant högre inre motivationsskillnad jämfört med män. Studiens praktiska implikationer fann att varumärken bör ta hänsyn till dessa genusskillnader vid inre motivation för att kunna anpassa innehållet efter deras målgrupp. De teoretiska implikationerna fann istället att incitament numera inte har någon signifikant skillnad mellan män och kvinnor, medan tidigare forskning visar på en större motivation från kvinnor. Dessutom fann studien samma resultat som tidigare forskning gällande att kvinnor motiveras mer känslomässigt av varumärken än män.Purpose and research questions: The purpose of the study is to identify and compare men and women’s extrinsic and intrinsic motivation when following a brand on social networks by incentive, social context, interest, entertainment, information and relatedness. The study also intends to provide knowledge to the subject area within theoretical and practical implications. The research question therefore follows: • Which similarities and differences exists between men and women’s extrinsic and intrinsic motivation to follow a brand on social networks? Method: The study uses a hypothetical-deductive method where the researcher through existing theories creates the study’s hypotheses. The hypotheses have been tested through a quantitative method with a survey online and a Mann Whitney test. An analysis and discussion was then performed to generate a conclusion for the study. Conclusion: The result from the study found that there are no significant differences between men and women’s extrinsic motivation within the areas incentives and social context to follow brands on social networks. However, within the field intrinsic motivation the study found both similarities and differences between men’s and women’s motivation to follow brands on social networks. The study found no significant difference between men and women’s intrinsic motivation connected to interest and entertainment. However, within the aspects information and relatedness the study found that women showed a significant higher difference in intrinsic motivation compared to men. The practical implications of the study found that brands should take these gender differences into account in order to adapt the content to their target audience. Instead, the theoretical implications found that incentives now have no significant difference between men and women, while previous research shows a greater motivation from women. In addition, the study found similar results to previous research that women are more emotionally motivated by brands than men