Basis for decisions in the outsourcing process : Accounting outsourcing in small businesses

Syfte: Öka förståelsen för outsourcingbeslut genom att studera beslutsgrunder i outsourcingprocessen utifrån argument inom resource-based view (RBV) och transaction cost economy (TCE). Metod: En kvalitativ ansats har valts för att bidra till insikt kring hur respondenter resonerar avseende beslut i outsourcingprocessen. Semistrukturerade intervjuer har genomförts med respondenter från 7 småföretag och 4 redovisningskonsulter. Resultat: Tillgång till kompetens är ett centralt tema avseende outsourcing av redovisning i småföretag. Tidigare erfarenhet och personliga rekommendationer tenderar att ha betydande påverkan på leverantörsvalet. Vald sourcingstrategi och leverantör tycks utvärderas snarare via en upplevd frånvaro av väsentliga brister än med mer strukturerade metoder. Slutsatser: Genom outsourcing frigör företagen tid för andra uppgifter som har potential att bidra till konkurrensmässiga fördelar vilket kan relateras till argument inom resource-based view. Baserat på studiens resultat tycks upplevda transaktionskostnader inte påverka val av sourcingstrategi men däremot kan det i vissa fall inverka vid valet av leverantör. Nyckelord: Outsourcingbeslut, Redovisning, Sourcingstrategi, Småföretag, Affärsrådgivning