Add to ORKGTato diplomová práce se zabývá návrhem a implementací služby pro automatický přepis telefonních nahrávek na základě integrace s telefonní ústřednou. Služba umožňuje mezi přepisy vyhledávat na základě metadat i textových dotazů a automatizovaně označuje nahrávky na základě obsahu jejich přepisu. V práci je probrána analýza existujících řešení, návrh architektury služby, návrh uživatelského rozhraní a jejich realizace.This diploma thesis consists of design and implementation of service for automatic transcription of telephone recordings based on integration with call center. Service allows to search between transcriptions based on metadata and text based queries and automatically marks recordings based on their transcript contents. The diplom...