La percepción que tienen seis empleados en establecimientos comerciales en la ciudad de Cali sobre el liderazgo y la satisfacción laboral

Leadership and job satisfaction is one of the topics that generate great interest in the study of organizations from social psychology, which has allowed a valuable amount of research on this. Within the available literature, it can be observed that the researchers usually use the employees as a source of information, since they generate a valuable contribution, that is, their perception and direct experience with the environment. Considering the above, the present study based its objectives to reveal the employee's perceptions through an interview with an already demarcated structure, in which they felt free to comment. Regarding the perception of the employees, it was found that the leadership can generate feelings of loyalty from the employees to the leader and there is an influence between interpersonal relationships and job satisfaction. With respect to the latter, the employees expressed that they perceive co-workers and leaders as allies, but not with the company and its labor indications, such as the schedules, which are exhausting as explained by the interviewees.El liderazgo y satisfacción laboral es uno de los temas que genera gran interés en el estudio de las organizaciones desde la psicología social, lo que ha permitido un valioso número de investigaciones al respecto. Dentro de la literatura disponible se puede observar que los investigadores suelen recurrir a los empleados como fuente de información, ya que estos generan un aporte valioso, es decir, su percepción y experiencia directa con el medio. Considerando lo anterior, el presente estudio basó sus objetivos revelar la percepciones del empleado por medio de una entrevista con una estructura ya demarcada, en la cual se sintiera libre de opinar. Con respecto a la percepción de los empleados se encontró que el liderazgo puede generar en los empleados sentimientos de fidelidad hacia el líder e influir entre las relaciones interpersonales y en la satisfacción laboral. Con respecto a esta última, los empleados expresaron que perciben a los compañeros de trabajo y líder como aliados, no siendo así con la empresa y sus indicaciones laborales, tales como los horarios, que resultan extenuantes según explican los entrevistados