El objetivo de este trabajo consiste en proponer un modelo de competencia oligopolísticacon diferenciación de producto vía calidad de servicio en el mercado de créditos bancarios, elcual permite detectar el patrón de conducta competitiva del output (variaciones conjeturales anivel de cantidades de créditos vendidos) para todas y cada una de las entidades financierasrespecto de cada uno de los grupos estratégicos definidos por tamaño. Este modelo deinteracciones competitivas es contrastado con 100 entidades del mercado español de créditosbancarios entre 1992 y 1994, período temporal que marca la culminación de un proceso dedesregulación e integración europea del sistema bancario español y que incide directamente enla competencia en términos ...