Aplicação de uma metodologia ágil de gestão de projectos numa empresa metalúrgica do Amazonas

Dissertação de mestrado em Engenharia IndustrialOs problemas encarados frequentemente pelas empresas brasileiras estão intimamente ligadas a custos, prazos, entregas, qualidade, comunicação e gestão. Diante desses problemas a metodologia ágil vem se popularizando nas organizações, por fazer uso de uma abordagem simplificada, eficaz e acessível a mudanças, promovendo melhoria no processo de desenvolvimento, dentre elas o tempo de projecto e produtividade. Com este trabalho discute-se o desenvolvimento e aplicação de um método de gestão ágil de projectos numa empresa metalúrgica do polo industrial de Manaus, utilizando as práticas do Scrum, para que se pudesse eliminar os atrasos das entregas e consequentemente a insastifação dos clientes. Além de planear, aplicar suas rotinas e promover a gestão visual através dos seus princípios, métodos e técnicas, pretendeu-se analisar a aplicação do método ágil Scrum através dos resultados alcançados. Em particular, desenvolveu-se uma metodologia para gestão da fabricação de um reservatório, produzido pela Indústria Metalúrgica Carboquímica da Amazônia Ltda. Foi possível aplicar esta metodologia ágil, utilizando as práticas do Scrum, realizando o acompanhamento da fabricação do produto durante o período de 4 semanas. Desta forma obtiveram-se resultados diários do processo com reuniões com a equipa para assegurar a efetividade da metodologia, representada através do gráfico de Burndown. Finalmente foi possível comparar com o método atualmente utilizado por esta empresa, propondo melhorias que agreguem mais valor ao processo produtivo e comercial desta. A equipa participante da pesquisa sentiu os seguntes benefícios do Scrum: melhoria na comunicação e aumento da colaboração entre envolvidos; aumento da motivação da equipa de planeamento; diminuição no tempo gasto para execução do projecto (prazo); diminuição do risco do projecto (menor possibilidade de insucesso). A metodologia aqui apresentada, com algumas adaptações no âmbito, poderá ser aplicada para outros produtos da empresa onde foi realizada a pesquisa.The problems often faced by Brazilian companies are closely related to costs, deadlines, deliveries, quality, communication and management. In view of these problems, the agile methodology has become popular in organizations, making use of a simplified, effective and accessible approach to changes, promoting improvement in the development process, among them the project time and productivity. This paper discusses the development and application of a method of agile management of projects in a metallurgical company of the industrial pole of Manaus, using the practices of Scrum, so that delays in deliveries could be eliminated and consequently the disassociation of clients. In addition to planning, applying its routines and promoting visual management through its principles, methods and techniques, it was intended to analyze the application of the agile Scrum method through the results achieved. In particular, a methodology was developed to manage the production of a reservoir, produced by Indústria Metalúrgica Carboquímica da Amazônia Ltda. It was possible to apply this agile methodology, using the practices of the Scrum, realizing the monitoring of the manufacture of the product during the period of 4 weeks. In this way we obtained daily results of the process with meetings with the team to ensure the effectiveness of the methodology, represented through the Burndown chart. Finally it was possible to compare with the method currently used by this company, proposing improvements that add more value to the productive and commercial process of this company. The research team felt the second benefits of Scrum: improved communication and increased collaboration among stakeholders; Increased motivation of the planning team; Decrease in the time spent to execute the project (term); Reduction of project risk (less possibility of failure). The methodology presented here, with some adaptations in the scope, could be applied to other products of the company where the research was carried out