La construcción de la cultura interactiva a partir de la participación ciudadana en los medios: los casos de Antena Aberta y del Fórum TSF

El potencial interactivo que presentan los nuevos medios y soportes (Kelly, 2009, Rheingold, 2008, Carpentier & de Cleen, 2008) han avivado el debate sobre la participación de los lectores, oyentes y telespectadores, en tanto que uno de los desafíos más importantes de la era digital. Nacido bajo el signo de importantes connotaciones políticas, el concepto de participación recoge diferentes aportaciones, explicadas principalmente por el contexto en el que se sitúa. Desde la política hasta la cultura, pasando por la economía o la educación, la dimensión de la participación se relaciona, en esta comunicación, con el periodismo. Central en la reconfiguración del discurso mediático, la participación de los ciudadanos en las producciones de los media, no sólo a nivel del entretenimiento, sino también de la información, ha sido presentada como uno de los pilares constituyentes de la nueva cultura interactiva. Elemental en el campo de la alfabetización mediática, el concepto de ‘participación’ se presenta en la actualidad como un elemento indispensable para un análisis sociológico del aparejo mediático, una vez que está asociado a una transformación generalizada de la lógica del funcionamiento de los medios. Esta ponencia pretende así presentar un posible concepto de ‘participación mediática’, tomando como base los dos programas de opinión pública probablemente más importantes y reconocidos en los espacios de comunicación mediáticos portugueses: ‘Antena Aberta’ y ‘Fórum TSF’, de la cadena pública de radio portuguesa RTP y de la privada TSF respectivamente. A partir de la presentación de estos dos ejemplos que, a nuestro modo de ver, reflejan los mejores paradigmas de participación en los medios radiofónicos en Portugal, la intención de esta ponencia es enseñar la naturaleza de estos dos programas y su modo de funcionamiento. Además, nos interrogaremos sobre qué significan estos dos formatos periodísticos para la radio y las audiencias - los dos polos que protagonizan este escenario -, cuestionando qué puede aportar la intervención de los ciudadanos para la vivacidad de la radio e, igualmente, para la creatividad de este medio, una materia que constituye el tema del congreso. Sobre las audiencias, discutiremos también de qué manera los oyentes pueden ser creativos o qué contribuciones estos programas pueden aportar en términos de ciudadanía. En resumen, esta investigación pretende encuadrar la participación de los ciudadanos en una nueva manera de analizar el discurso radiofónico, uno de los medios de comunicación social que sigue atrayendo numerosos estudios de varios investigadores que se dividen entre anunciar su muerte (Martinez-Costa) o destacar su nueva vida, gracias a las nuevas herramientas digitales (Starkey, Antoine).