Plan de comunicación Nefelibataspain

En este trabajo de fin de grado se desarrollará un plan de comunicación para el lanzamiento de una nueva tienda de ropa online y cuyas herramientas utilizadas para alcanzar el público objetivo y los posibles consumidores, serán las redes sociales con las que contamos hoy en día, como pueden ser Instagram, Facebook, 21 Buttons o YouTube. El objetivo de mi trabajo será el de desarrollar un plan de comunicación real e implantado a día de hoy por la empresa, así como evaluar de manera concisa dicha estrategia y acciones realizadas por parte de esta. El trabajo ha sido estructurado de la siguiente manera: comienza presentando la idea de negocio en sí, acompañado de la misión, visión y valores de ésta. A continuación, he realizado un modelo de negocio a partir de la herramienta Bussines Model Canvas, que recoge todos los elementos que se deben tener en cuenta a la hora de emprender un negocio. Una vez determinado a qué modelo de negocio nos enfrentamos, comenzamos con el plan de comunicación en cuestión, el cual consta de 8 partes. Para empezar, se realiza un análisis de la situación con ayuda de herramientas como las 5 fuerzas de Porter y un análisis DAFO. A continuación, y en base a este análisis del entorno, se desarrollan los objetivos de este plan, el público al que va dirigido, el mensaje que se quiere transmitir y las estrategias que se utilizarán para ello. Por ultimo, se describen las acciones de comunicación que se van a llevar a cabo para conseguir dichos objetivos, el momento en que estas acciones van a transcurrir y las herramientas que se van a utilizar para el control y seguimiento de las mismas. Para finalizar el proyecto, se presentan las conclusiones obtenidas sobre el trabajo, así como los recursos bibliográficos que han hecho posible la realización de éste.Universidad de Sevilla. Grado en Publicidad y Relaciones Pública