Quand le marché s’empare de la mort numérique : analyse des prestations de services de digital afterlife

International audienceLorsqu’un individu meurt, les traces numériques qu’il a laissées de lui-même sur internet perdurent. Les problématiques liées à la mort digitale commencent à émerger. Comment les acteurs du numérique s’en emparent-ils ? Quelles solutions proposent-ils ? Comment communiquent-t’ils sur ce sujet ? Une analyse lexicométrique du discours des acteurs numériques révèle trois manières d’aborder la mort digitale : l’une pragmatique qui émane des acteurs institutionnels du web ; les autres subjectives relatives au mystique et au sacré qui émanent d’acteurs spécialistes de la digital afterlife (soutien des pratiques de deuil et/ou promesse de vie numérique éternelle). Les intérêts managériaux et les pistes de recherches qui en découlent sont ensuite analysés