Stres je postal del našega poklicnega življenja. Vzroke za stres lahko najdemo v našem delovnem okolju, delovnih pogojih in nas samih. Zaradi stresa smo ljudje skozi različna obdobja v preteklosti preživeli, prav zato stres smatramo tudi kot pozitiven pojav, saj nam je omogočil preživetje. Zelo podoben je elektrošokom, naredi nas budne, daje nam energijo in poviša našo učinkovitost. Stres nam lahko zelo hitro škodi in nas ogroža, kadar so zahteve iz okolja večje od naših sposobnosti. V delovnem okolju so to zahteve v zvezi z delom, delovnim mestom, načinom dela, organizacijo dela, odnosih v podjetju in še mnoge druge zahteve. Le-te so vir ali vzrok stresa v delovnem okolju. Preobremenjenost v službi je v naši dobi eden izmed zelo pomembnih ...