Realització de un sistema d'aprenentatge de Lean Sis Sigma

El present document tracta sobre la formació sobre com realitzar una formació sobre Lean Six Sigma a un grup de persones amb coneixements molt bàsics o nuls en aquesta metodologia. Lean Six Sigma és una metodologia enfocada a la millora de la qualitat, aquesta metodologia és un amalgama de les eines del Lean Manufacturing i el Six Sigma. Quan parlem de Lean Manufacturing ens referim a tot aquell conjunt de eines i metodo logies de treball desenvolupades per Toyota després de la Segona Guerra Mundial i que permeten reduir els malbarataments que és donen en un procés productiu. D’altre banda, Six Sigma amb la seva metodologia DMAIC es tracta d’una mètode que permet identific ar un seguit d’oportunitats de millora i abordar - les seguint la metodologia DMAIC. Aquesta compta amb cinc etapes ben diferenciades i un conjunt d’eines, sovint estadístiques, que ens ajuden a realitzar - les amb èxit . Anomenarem projecte Six Sigma a aquella oportunitat de millora que hagi estat triada per a implementar - se a la realitat. En aquest document s’hi pot trobar un apartat dedicat a l’estudi de l’evolució històrica de l’interès sobre la metodologia Lean Six Sigma realitzat amb l’eina Google Trends . A continuació s’hi troba una explicació teòrica de Six Sigma incloent la seva historia, quins són els integrants en un projecte i els passos de la seva metodologia. A més, dins d’aquests passos trobem explicades quines són les eines utilitzades per a la seva realització. Malgrat que algunes d’aquestes eines són de naturalesa estadística en aquest document no es descriu com utilitzar - les amb un software estadístic. Trobem també una explicació de les eines de Lean Manufacturing que es consideren rellevants per a ser explicades en una formació sobre aquest tema així com la seva historia, les mètriques utilitzades i els diferents tipus de malba rataments. En el document s’explica també un pla didàctic amb la distribució temporal d’ un curs sobre Lean Six Sigma a mb una duració de 60 hores, descrivint amb detall quins són els continguts que s’han de donar a cada classe. Malgrat que en aquesta descripció s’indica que en alguns moments s’haurien de realitzar exercicis per tal d’exemplificar de manera pràctica el que s’ha explicat teòricament, aquests no es descriuen en aquest Treball de Fi de Grau. Finalment, trobem la descripció operativa de les tres dinàmiques que estan incloses dins del pla didàctic del curs, aquestes permeten mitjançant la simulació de processos industrials posar en pràctica tot allò que s’ha explicat al llarg del cur