Architectuur als agenda: een theoretische en empirische analyse van de rol van frames bij architectuurontwikkeling voor keteninformatisering

In dit proefschrift wordt gekeken naar proces en uitkomst van architectuurontwikkeling voor keteninformatisering. Het blijkt dat een architectuur, naast afspraken over ICT, voornamelijk politiek-bestuurlijke afspraken bevat. Een architectuur is niet alleen een agenda voor ontwikkeling van ICT, maar ook een agenda voor samenwerking en de uitvoering van beleid. Het proces van architectuurontwikkeling laat zich dan ook aanmerken als een proces van agendavorming. Hierbij kan het belang van congruentie tussen frames (toenemende samenhang tussen verwachtingen van keteninformatisering) worden genuanceerd. Wel blijkt het van belang te zijn aan te sluiten bij de frames van betrokkenen