Investigation of the directions of improving the quality of the management process and the service provision by a public organization, on the example of Starosambirsky District Council

Досліджено теоретичні основи якості процесу управління та надання послуг публічною організацією. Проведено аналіз якості процесів управління та надання послуг Старосамбірською районною радою та визначено напрями їх удосконалення. Результати роботи можуть бути впроваджені у практичній діяльності Старосамбірської районної ради