PENGARUH DIMENSI RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ( STUDI PADA BENGKEL AHASS NO.1267 HONGGOWONGSO)

Hasil penelitian ini diharapkan dapat diketahui sejauh manakah penerapan relationship marketing oleh bengkel AHASS untuk meraih kesetiaan konsumen nya, khususnya terkait dengan bengkel AHASS yang dipilih sebagai objek penelitian, yaitu: bengkel AHASS No.1267 yang beralamatkan di Honggowongso, dalam arti apakah dapat dikategorikan sebagai recommended AHASS atau not recommended AHASS. Berdasarkan latar belakang diatas maka penulis bermaksud mengadakan penelitian dengan judul “PENGARUH DIMENSI RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN ( Studi pada Bengkel AHASS No.1267 Honggowongso)”