Self-Directed Learning and Its Goodness-of-Fit in Industry

본 연구는 사원들의 자기주도 학습 활동과 특정 기업에서의 업무수행력 제고 간에 적합성을 추정하기 위한 지표를 개발하여, 개발된 지표를 기업 내 사례연구에 적용하여 자기주도 학습이 산업현장에 이상적인 학습방법이라는 것을 밝히는데 목적이 있다. 연구의 주요내용으로 자기주도 학습과 산업현장 적합성의 이론적 배경을 논의하고, 자기주도 학습의 산업현장적합성 수준을 분석하는 데 활용할 10개의 기업 내 자기주도 학습 지표들을 개발하고, 이를 국내와 미국의 두 개의 IT 서비스 업체를 선정하여 위 지표들을 통해 실제 자기주도 학습 수준과 취약 영역 그리고 우수 영역을 비교분석한다. 연구대상으로 현대사회에서 가장 앞서가는 분야인 정보통신 테크놀로지 산업체를 연구대상으로 선정 하였고, 한국과 미국 두 개의 대기업을 사례연구 대상으로 삼았다. ○ 주요 내용 - 자기주도 학습과 산업현장적합성 이론 - 미국과 한국의 자기주도 학습 사례연구 - 미국과 한국의 자기주도 학습 비교 정리 - 국내 현장 정착을 위한 정책제언1. Study Goals and Background review This study aims to compares self-directed learning activities at both global enterprises, Company S. Korea and Company E, USA and small and medium firms, one in S Korea and one in USA. In the process, it presents a practical action plan for firm-specific team leaders’ and employees’ estimating degree of goodness-of-fit (GOF) of corporate self-directed learning(SDL) being undertaken within their firms. It also draw policy alternatives for upgrading GOF of Korea’s corporate SDL based on analysis of comparative studies of corporate SDL in USA and South Korea. HRD paradigm shift emphasizing lifelong-learning rights prioritizes individual’s learning style, learning performance outcome, and organization’s provision of learning incentives and network system. In this context, transformation of existing enterprises into lifelong-learning ones is encouraged. Lifelong learning system at work is facilitated by Korean government to be an on-going-processed one, rather than one time or temporary event-typed activity, where efficient linkage between individual lifelong learning and organizational performance capacity enhancement need to be ensured. In sum, goodness of fit between SDL and corporate business performance becomes a focus of this study. 2. SDL Theory Self-directed learning was defined as a process in which individuals take the initiative with or without the help of others, in diagnosing their learning needs, formulating goals, identifying human and material resources for learning, choosing and implementing appropriate learning strategies, and evaluating learning outcomes (Knowles,1975, p. 18)." SDL are: 1. SDL programs are more effective in development because learning accommodates employees’ learning styles and objectives; 2. they save substantial training costs because learners learn to help themselves and each other with practical and timely materials; 3. they also achieve increased employee effectiveness in their jobs as they learn to learn from their own work experiences and actually apply their learning in their places of work. 3. GOF in industry Goodness of Fit (GOF) is defined as degree of appropriateness between a model and data measured based on the model. The concept has been used as a quantitative statistical analysis tool. Even the studies of GOF in industry have been focused on statistical test of validity of any technological models specific to an industry. SDL’s GOF examined by this study is not based on quantitative analysis but on qualitative one. For this, 12 indicators are developed. Response from team leaders at Company S, Korea and Company E, USA on each of the 12 indicators is reorganized to indicate level of appropriateness in making deployment of in-plant SDL fit knowledge management system at the two firms. 4. Designing the General Framework for R&D Five SDL instruments, each of which comprises two indicators: Diagnosing learning needs (SDL preferences, Organizational Assessment ); Formulating SDL Goals (Prior Orientation by Company, Prioritization);Identifying HumanㆍMaterial Resources for SDL (Study Circle, Practices of Community); Choosing and Implementing Appropriate SDL Strategies (Learning Contract, Log, Diary, and Journal are widely utilized); Evaluating SDL Outcomes (SDL Assessment, Job Assessment)...요 약 제1장 서 론 제1절 연구 목적 및 필요성 1 제2절 연구내용과 범위 및 한계 2 1. 연구내용과 범위 2 2. 연구의 한계 4 제3절 연구방법 및 절차 5 1. 연구절차 5 2. 연구방법 6 3. 연구대상 8 제2장 자기주도 학습과 산업현장적합성 이론 제1절 자기주도 학습 11 1. 평생학습관점에서 본 자기주도 학습 11 2. 지식경영관점에서 본 자기주도 학습 13 3. 자기주도 학습 이론 16 4. 지표 관련 자기주도 학습 과정 개괄 20 제2절 산업현장적합성 24 1. 산업현장적합성 개념 및 특성 24 2. 산업현장적합성 조건과 내용 논의 25 3. 기업 자기주도 학습지표 개발 30 4. 자기주도 학습지표 개발 의의 및 활용 32 제3장 사례연구 제1절 사례연구 개괄 35 제2절 국내 S사 36 1. S사 36 2. 국내 S사 지표별 전개수준 및 향후전망 47 제3절 EDS 56 1. EDS 56 2. 미국 EDS사 지표별 전개수준 및 향후전망 75 제4장 결론 제1절 한국 S사ㆍ미국 EDS 자기주도 학습 비교 정리 85 1. 10가지 지표를 통해서 본 두 기업 특징 비교 85 2. 전반적인 교육과 훈련에 대한 비교 88 제2절 국내 현장 정착을 위한 정책제언 89 SUMMARY 93 1차 S사 현장방문 토론결과 103 S사 자기주도 학습 지표 설문 105 사원들의 SDL 도구들 (5) 관련 질문 109 EDS 자기주도 학습 질문 114 Questionnaire for EDS from K 120 Questionnaire for EDS from W 130 2nd Round Questionnaire for EDS from K 139 S사의 정보화 시스템 - mySingle 146 EDS의 JASON 프로젝트 149 참고문헌 151 약어 15