Analisis Penerapaan E-Filing Sebagai Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Spt Tahunan Serta Meningkatkan Penerimaan Negara Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia

Abstrak Analisis Penerapaan E-Filing Sebagai Upaya Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Spt Tahunan Serta Meningkatkan Penerimaan Negara Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Polonia Nama : Saidatul Abrosiah Harahap Jurusan : Akuntansi Syariah Penggunaan E-filing di sumatera utara relatif rendah walaupun realisasinya sudah mencapai target yang diberikan direktorat jendral pajak. Sesuai dengan Peraturan Jendral Pajak PER-1/PJ/2014, e-filing merupakan suatu cara penyampaian surat pemberitahuan tahunan secara elektronik yang dilakukan secara online dan real time melalui internet pada website direktorat jendral pajak (www.pajak.go.id) atau penyedia jasa aplikasi atau Application Service Provider (ASP). tujuan dari adanya program e-filing adalah membantu wajib pajak menyediakan fasilitas penyampaian surat pemberitahuan tahunan secara elektronik ( via internet) dengan mudah, cepat, aman, kapan saja, dan dimana saja agar mendorong wajib pajak untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian yaitu Kepala Seksi Pengolahan Data Dan Informasi KPP Pratama Medan Polonia sebagai informan kunci. Sementara itu, pegawai pajak (Account Representative) KPP Pratama Medan Polonia merupakan informan utama penelitian dan Wajib Pajak sebagai informan tambahan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada tahun 2016 e-filing terlaksana dengan baik. E-filing memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas pelayanan perpajakan yaitu penggunaanya sudah disesuaikan dengan smarphone. Oleh karenanya, sebaiknya program ini tetap dilanjutkan dan perlu diperluas cakupannya serta harus pemeliharaan bersama. Akan tetapi, dalam hal kepatuhan wajib pajak yaitu penyampaian surat pemberitahuan tahunan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Medan Polonia penerapan e-filing sudah dirasakan oleh Wajib Pajak tapi masih sedikit. Hal tersebut dikarenakan masih banyak wajib pajak yang belum paham internet. Kata kunci : e-filing, pajak modrenisasi, kepatuhan wajib pajak, penerimaan negar