La définition des indicateurs sociaux, entre recherche d’objectivation et enjeux de pouvoir : le cas de l’égalité professionnelle

International audienceUne des obligations historiques des grandes entreprises en matière d’égalité professionnelle consiste en la publication annuelle d’un rapport de situation comparée entre les femmes et les hommes. Ce rapport est composé d’un certain nombre d’indicateurs légaux, auxquels s’ajoutent les éventuels indicateurs conventionnels, définis dans la négociation avec les syndicats. Cet article mobilise des concepts issus de la sociologie de la quantification et le cadre théorique de la perspective appropriative des dispositifs de gestion pour examiner le processus de définition des indicateurs : enjeux importants dans les négociations avec les syndicats, les indicateurs répondent à une recherche d’objectivation des inégalités (finalité qui leur est attribuée par la loi), tout en cristallisant des enjeux de pouvoir. Ainsi, loin de n’être que des reflets neutres de la réalité, les indicateurs issus de la négociation d’entreprise résultent de l’enjeu d’accès à l’information et de l’enjeu de constitution d’un rapport de force entre la Direction et les syndicats. Leur utilisation nécessite par ailleurs un apprentissage qui reste encore insuffisant au niveau local