YAMK-tutkinnot koulutusviennin tuotteina Turun ammattikorkeakoulussa

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millä tavoin Turun AMK:n englanninkielisistä YAMK-tutkinnoista olisi mahdollista kehittää koulutusviennin tuotteita, ja saada niistä kannattavaa liiketoimintaa Turun AMK:lle. Koulutusvientiä tarkastellaan tässä opinnäytetyössä liiketoiminnan muotona ja erityisesti kansainvälisenä liiketoimintana. Tarkemmin koulutusviennillä viitataan lukukausimaksujen perimiseen EU- ja ETA-maiden ulkopuolelta tulevilta opiskelijoilta. Tavoitteena oli myös selvittää Turun AMK:n koulutusvientivalmiuksia ja minkä tyyppisiä haasteita koulutusvientiin liittyy. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys tarkastelee koulutusvientiä käsitteenä ja tämän yhteyttä liiketoimintaan. Tarkastelussa ovat myös YAMK-koulutusten erityispiirteet ja näihin koulutuksiin liittyviä verkkopohjaisen opiskelun ominaispiirteitä. Lisäksi teoriaosuudessa syvennytään palveluiden tuotteistamiseen ja tuotteistamisen vaikutusta kannattavuuteen. Tutkimus toteutettiin puolistrukturoiduilla teemahaastatteluilla. Haastateltavaksi valikoitui Turun AMK:n henkilökunnan jäseniä, jotka työskentelevät joko opetuksen tai koulutusviennin parissa, sekä Turun AMK:n ulkopuolisia koulutusvientiorganisaatioiden asiantuntijoita. Haastateltavia oli yhteensä kymmenen. Tutkimustulosten pohjalta voidaan todeta, että tuotteistamisprosessin hallinta on yksi YAMK-tutkintojen kehitettävistä alueista. Koska kilpailua on huomattavasti kansainvälisillä koulutusmarkkinoilla ja erottautuminen tarpeellista, tulisi YAMK-tutkinnon profiloitua johonkin tämän hetken erityisalaan kuten kyberturvallisuuteen. Turun AMK:n koulutusviennin vahvuuksina toimii AMK:n erikoisosaaminen ja asiantuntijoiden määrä, joita tulisi ehdottomasti hyödyntää. Lisäksi suomalainen koulutus tunnetaan erittäin laadukkaana, joten myös tätä tulisi käyttää myyntivalttina koulutuksien markkinoinnissa. Turun AMK:n tulee määritellä yhteinen tahtotila koulutusviennin edistämiseksi ja harkita liittoutumista toisten ammattikorkeakoulujen kanssa. Jos Turun AMK suunnittelee koulutusviennille tarkan strategian ja vision ja koulutusvientiin investoidaan tarpeeksi, on organisaatiolla hyvät mahdollisuudet menestyä koulutusviennin parissa.The purpose of this thesis was to find out how Turku University of Applied Sciences’ MBA degrees could be developed as education export products in order to produce profitable business for TUAS. Education export is seen as business and especially as international business in the thesis. More specifically, education export refers to the collection of tuition fees from non-EU and non-EEA students. The aim was also to identify the education export readiness of TUAS and what kind of challenges are associated with education export. The theoretical part of the thesis examines education export as a concept and its relation to business. The special features of MBA degrees and the characteristics of online learning are also under review. In addition, the theoretical part goes deeper into the productization of services and the effect of productization on profitability. The study was conducted with semi-structured theme interviews. The interviewees were TUAS’ staff members who work in teaching or education export as well as experts of education export organizations from different sectors. I interviewed 10 experts altogether. Based on the results of the research, the whole productization process has to be taken into account when developing the MBA degrees. Because of the competition in the international education markets and the fact that standing out is necessary, the MBA degrees should specialize in a specific field such as cybersecurity. The strengths of TUAS’ education export are special know-how and the vast number of experts in this field, which should be utilized. In addition, Finnish education is known abroad for its high quality. Therefore, this should be used as a selling point in marketing the degrees. TUAS needs to define a common intention what comes to education export and consider an alliance with another UAS. If TUAS plans a clear strategy and vision for education export and invests in it sufficiently, it has all the possibilities to succeed in education export