Monitoimijaisen perhetyön mallin kehittäminen : Lapsi- ja perhepalvelujen muutosohjelma (LAPE)

Tiivistelmä Suomessa on käynnissä sosiaali- ja terveydenhuollon uudistus, jonka tavoitteena on luoda tehokkaampia ja laadukkaampia palveluita. Uudistuksella tavoitellaan hyvinvoinnin lisäämistä ja eriarvoisuuden vähenemistä. Lapsi- ja perhepalvelujen tulisi tarjota perheille apua oikea-aikaisesti sekä ennaltaehkäisevästi. Perhetyö on kokonaisvaltainen prosessi, jossa työskentelee monia eri tahoja. Perhetyön määritteleminen on vielä osittain jäsentymätön. Perhetyön sisällöt määrittyvät pitkälti tällä hetkellä toimijoiden mukaan. Uudistuksen tavoitteena on luoda yhteisiä toimintamalleja. Meidän tulee löytää yhteinen näkemys siitä mitä eri perhetyön muodot tarkoittavat. Pohjois-Savossa Lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelmaa (LAPE) toteuttaa YHDESSÄ!-hanke. YHDESSÄ!-hankkeessa kehitetään varhaiseen tukeen ja matalaan kynnykseen perustuvaa perhekeskustoimintamallia sekä erityisen ja vaativan tason palveluita, joihin kuuluu lastensuojelun kehittäminen. Lastensuojelun ja monitoimijaisen perhetyön mallin kehittäminen on yksi viidestä lastensuojelun kehittämisosaalueesta, joita hankkeen aikana on viety eteenpäin. Kehittämistyössäni olin mukana YHDESSÄ!-hankkeessa keräämässä tietoa monitoimijaiseen perhetyön malliin. Monitoimijaisen perhetyön ja perhekuntoutuksen kokonaisuuden osatoteuttajina olivat Kuopion kaupunki ja Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus (ISO), joiden hanketyöntekijät olivat vetovastuussa. Tiedon kerääminen tapahtui neljässä yhteiskehittämispäivässä. Päiviin osallistui perhetyössä mukana olevia tahoja eri puolilta Pohjois-Savoa. Kehittämispäivien teemoja olivat lapsi- ja perhekeskeisyys, kuntouttava työote, monitoimijainen arviointi sekä perhetyön eri muotojen selkiyttäminen. Tieto monitoimijaiseen perhetyön malliin kerättiin Learning Cafe työryhmätyöskentelyistä sekä palautekyselynä. Kehittämistyön tuloksena syntyi monitoimijainen perhetyön malli. Monitoimijainen avoin ja arvostava yhteistyö perhetyön eri toimijoiden välillä on tärkeää perhetyönprosessin onnistumisen kannalta. Työskentelyn keskiössä ovat lapsi- ja perhekeskeisyys sekä heidän osallisuutensa työskentelyssä. Fattoren, Masonin ja Watsonin luoma lasten hyvinvoinnin malli luo hyvän pohjan lasten kohtaamiseen ja osallisuuteen työskentelyssä. Arvostava kohtaaminen on tärkeää perhetyössä. Työskentely perheiden kanssa perustuu luottamukselliseen työskentelysuhteeseen. Työskentelyssä korostuu kuntouttava työote, joka tukee koko perhettä muutokseen. Yhteisessä työskentelyssä olevat tahot osallistuvat kaikki yhteiseen arviointiin. Tietoa perheestä täydennetään koko perhetyö prosessin ajan. Yhteinen työskentely perhetyössä mahdollistaa jatkumollisuuden perheiden palveluissa ja perheet saavat oikeita palveluita oikeaan aikaan.Social and health services reform is going on in Finland. Its purpose is to create more effective and higher quality services. The reform aims to increase common wellbeing and reduce inequalities. Child and family services should provide families help in right time and preventively. Family work is a comprehensive process involving many different professionals. Defining a family work is still partially unstructured. Now the content of family work is largely determined by operators. The aim of the reform is to create common operating models for family work. We must find a common definition for different forms of family operations. In North Savo, the Child and Family Services Change Program is implemented by a project called; TOGETHER!. The project TOGETHER! will develop a family center operation model. It is based on early support and low threshold. The project will develop also special and demanding services, including child welfare. The development of a child welfare and a multifunctional family model is one of the five areas of child welfare development that have been taken forward during the project. My thesis was a part of project TOGETHER. I gathered information for building a multifunctional family model. The whole working of the multifunctional family and family rehabilitation were implemented by the City of Kuopio and the East Finland Social and Welfare Centre of Expertice, whose project workers were in charge. The data was collected during four co-development days. During these four days professionals who are working with the families all over North Savo gathered together. The themes for these development days were; child and family orientation, a rehabilitative workout, multifunctional assessment and clarification of the different forms of family work. The information to the multifunctional family model was collected in the Learning Cafe workgroup work as well as a feedback questionnaire. As a result of the development work, a multifunctional family model was created. Multifunctionality, open and appreciative cooperation between family workers is important for the success of family work. In the center of working is child and family orientation and their involvement in working. The model of children's welfare by Fattore, Mason and Watson give a good foundation for encountering children and get them engaged in work. Appreciative confluence is important in family work. Working with the family is based on confidence. Rehabilitative workout supports the whole family for being able to make a change. All people who are involved in process are also part of the assessment. Information about family is complemented by every professional and family members who takes part to this process. Working together with the family makes it possible to continue working in familyservices and families get the right services at the right time