Serviço farmacêutico – dispensa semanal de medicação: modalidades, resultados, vantagens e inconvenientes

Trabalho Final de Mestrado Integrado, Ciências Farmacêuticas, Universidade de Lisboa, Faculdade de Farmácia, 2017O uso racional de medicamentos é definido como um processo que compreende a prescrição apropriada, a dispensa oportuna com disponibilidade adequada, preços acessíveis e o armazenamento de substâncias nas condições adequadas. A dispensa de medicação é, portanto, um dos elementos essenciais na utilização racional do medicamento. Esta abrange passos como a correta interpretação dos requisitos do prescritor e a cedência da medicação segundo esses mesmos requisitos. Falhas que ocorram neste importante processo podem por em causa a eficácia do tratamento ou em último caso prejudicar a saúde do doente. Para se evitar erros de utilização dos medicamentos e aumentar a adesão à terapêutica, a dispensa de medicação deve ser vista como um importante passo intermédio de consolidação da informação transmitida pelo médico ao doente. No entanto, a maior parte dos programas que promovem o uso racional do medicamento dão mais ênfase à otimização da prescrição em detrimento do ato da dispensa do medicamento. Com o envelhecimento populacional e consequente aumento do número de doentes polimedicados para doenças crónicas como a hipertensão, diabetes e hipercolesterolemia, a não adesão à terapia tem vindo a tornar-se um obstáculo relevante à terapia medicamentosa, que é necessário resolver com prontidão. A dispensa semanal de medicação como serviço farmacêutico surge então como uma tentativa de minimização de problemas de não adesão à terapia e outros erros na toma da medicação. Assim, esta monografia foca-se no serviço farmacêutico da dispensa semanal de medicação, mais especificamente nas modalidades existentes, nos resultados que têm sido obtidos com a implementação deste serviço na comunidade, e nas vantagens e inconvenientes que a implementação deste serviço possa ter na adesão à terapia.Rational use of medicines is defined as a process that includes appropriate prescription, suitable dispensing with adequate availability, accessible prices and adequate medication storage. The dispensing of medication is therefore one of the essential elements in the rational use of medicines. It covers steps such as the correct interpretation of the prescriber’s wishes and the dispense of the medication according to the same requirements. Failures that may occur in this important process may hinder the effectiveness of the treatment or ultimately may also jeopardize the health of the patient. In order to avoid medication misuse and increase therapy adherence, the act of dispensing medication should be seen as an important intermediate step of reinforcing the information transmitted by the physician to the patient. However, most campaigns that promote rational use of medicines place more emphasis on the optimization of the prescription rather than in the act of dispensing. With an aging world population and consequent increase in the number of patients being treated for chronic diseases such as hypertension, diabetes and hypercholesterolemia, therapy noncompliance became a relevant obstacle to therapy which needs to be promptly addressed. As a result, dose administration aids as a pharmaceutical service emerges as an attempt to minimize problems of non-adherence to therapy and other errors that may appear when taking the medication. Thus, this dissertation focuses on the pharmaceutical service known as dose administration aids, specifically on the various types, results obtained with the implementation of the service and also on the advantages and disadvantages that this service may have on therapy adherence