Solução mobile - banking, transações

Trabalho de projecto de mestrado, Engenharia Informática (Engenharia de Software) Universidade de Lisboa, Faculdade de Ciências, 2018O objetivo principal deste projeto de mestrado foi a criação de uma aplicação móvel na área da Banca que permita ao seu utilizador executar um conjunto de funcionalidades bancárias (como por exemplo consultar o estado atual da conta, efetuar pagamentos e realizar transações), sem ter de se deslocar fisicamente ao banco. O utilizador desta aplicação será assim o cliente do banco em questão. O projeto desenvolveu-se na Accenture, uma empresa internacional com grande relevância no mercado português. Aqui foi elaborado um plano de estágio que incluiu análise e desenho da solução, desenvolvimento, testes e documentação. Inicialmente estava prevista uma colaboração com o banco, mas este cancelou algumas fases do projeto antes do seu término. Contudo, a Accenture continuou a suportar o projeto por ser um investimento na sua carteira de software. O principal foco deste projeto foi a funcionalidade de transações, tanto entre contas do mesmo banco como entre contas de bancos diferentes. Foram tidas em consideração características de usabilidade, segurança e inovação para potenciar o interesse dos utilizadores na aplicação. Por exemplo, foi implementado um sistema de código de barras que permite gerar uma caixa digital para receção de uma futura transação, sendo que qualquer pessoa com a aplicação pode realizar a transferência simplesmente fotografando o código de barras; a usabilidade foi também considerada essencial, sendo que para a aumentar a solução foi prototipada antes da sua implementação em código; foram ainda seguidos princípios de segurança para evitar o uso malicioso da aplicação (autenticação baseada em palavra-chave ou em fatores biométricos, uso de métodos criptográficos para garantir a privacidade dos dados, etc.).The main objective of this master's project was to create a mobile application in the Banking area that allows its user to execute a set of banking functions (such as checking the current account status, making payments and making transactions), without having to physically move to the bank. The user of this application will thus be the client of the bank in question. The project was developed in Accenture, an international company with great relevance in the Portuguese market. Here a training plan was elaborated that included analysis and design of the solution, development, tests and documentation. Initially a collaboration with the bank was planned, but this bank canceled some phases of the project before its end. However, Accenture continued to support the project as an investment in its software portfolio. The focus of this project was the functionality of transactions, both between accounts of the same bank and between accounts of different banks. Usability, security and innovation characteristics have been considered to enhance the users' interest in the application. For example, a barcode system has been implemented that allows the generation of a digital box to receive a future transaction, and anyone with the application can perform the transfer simply by photographing the barcode; usability was also considered essential, and, to increase it, the solution was prototyped before its implementation in code; security principles were also followed to prevent malicious use of the application (keyword-based authentication or biometric factors, use of cryptographic methods to ensure data privacy, etc.)