Export och internationalisering i Mellersta Österbotten : en kvantitativ studie om små och medelstora företag i Mellersta Österbotten

Detta examensarbete har gjorts enligt uppdrag av Viexpo och i samarbete med KOSEK. Arbetet grundar sig i att min uppdragsgivare behövde få mera specifik information om hur mellersta österbottniska små och medelstora företag (SMF) ställer sig till export. Syftet med mitt examensarbete var att undersöka SMF-företags export och internationalisering i Mellersta Österbotten. Vad och vart företagen exporterar och om företagen ännu inte är internationella skulle de ha intresse av att bli det i framtiden? Examensarbetet inleds med en teoridel där allmän information om SMF-företag presenteras, och där export och internationalisering tas också upp samt vilka olika steg som hör till internationaliseringsprocessen. Arbetet fortsätter med den empiriska delen där undersökningsmetodik och tillvägagångssätt tas upp. Jag valde att utföra undersökningen med en kvantitativ undersökningsmetod eftersom denna metod lämpade sig bäst för detta arbete. Jag skapade ett frågeformulär som bestod av tolv frågor och frågorna var uppdelade i fem korta delar. Undersökningens resultat gav flera intressanta svar, från svaren fick man bl.a. en uppskattning på antalet företag som exporterar, vilka företagens viktigaste exportländer var, vilka hinder det finns för internationaliseringen och vilka områden företagen skulle behöva hjälp med samt om det finns intresse för internationalisering bland de företag som ännu inte är internationella.Tämä opinnäytetyö on tehty Viexpon toimeksiannosta sekä yhteistyössä KOSEK:in kanssa. Tämä työ sai alkunsa siitä, että Viexpo ja KOSEK toivoivat saavansa tarkempia tietoja keskipohjalaisista pienistä ja keskisuurista (pk) vientiyrityksistä. Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia keskipohjalaisten pk-yritysten vientiä ja kansainvälistymistä, mitä ja minne viedään ja jos yritys ei ole vielä kansainvälinen, olisiko kansainvälistymiselle kiinnostusta tulevaisuudessa? Opinnäytetyö alkaa teoriaosuudella, jossa käsitellään yleisesti pk-yrityksiä sekä vientiä ja kansainvälistymistä ja jossa avataan eri vaiheita, jotka kuuluvat kansainvälistymiseen. Työ jatkuu empiirisellä osuudella, jossa kerrotaan tutkimusmenetelmästä ja toimintatavasta. Päätin käyttää kvantitatiivista tutkimusmenetelmää, koska tämä menetelmä soveltui parhaiten tähän opinnäytetyöhön. Kysely koostui kahdestatoista kysymyksestä ja kysymykset olivat jaettu viiteen osa-alueeseen. Tutkimuksen tulos antoi paljon mielenkiintoisia vastauksia. Vastauksista käy ilmi muun muassa kuinka moni kyselyyn osallistuneista yrityksistä harjoittaa vientiä, mitkä ovat yrityksien tärkeimmät vientimaat, mitä esteitä on kansainvälistymiselle ja missä osa-alueissa yritys tarvitsisi apua sekä olisiko yrityksillä, jotka eivät vielä ole kansainvälisiä, kiinnostusta kansainvälistymiselle.This thesis is made on behalf of Viexpo and in a cooperation with KOSEK. The starting point of the project was when Viexpo wished to get more accurate information about small and medium-sized (SME) export companies in Central Ostrobothnia. The purpose of my thesis was to investigate SMEs export and internationalization in Central Ostrobothnia. What and where do the companies export and if the company is not yet international would the company be interested to be international in the future? The thesis work begins with a theoretical part where general information about SMEs, export and internationalization are discussed. The different steps which includes to the internationalization process will also be discussed in the theoretical part. The work continues with the empirical part where the survey methodology and approaches are discussed. I chose to use a quantitative method because this method suited best for this work. I created a questionnaire that consisted of twelve questions and the questions were divided into five short sections. The results of this survey gave me a lot of interesting answers. You can see from the answers e.g. that how many of the participants do export, which are the companies’ most important export countries, which barriers there are for internationalization and in which areas would the companies need help in and are there any interest in internationalization among those companies that are not yet international