Nuorten sosiaalista vahvistumista edistävät ohjauskäytännöt työpajatoiminnassa : Tutkimuksellinen kehittämistyö

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli ohjauskäytäntöjen kehittäminen nuorten sosiaalisen vahvistumisen edistämiseksi. Kehittämistyön toimintaympäristönä toimi Omnian nuorten työpajat. Tutkimuksellisessa kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Kehittämistyön aineistoa kerättiin kolmessa vaiheessa. Työntekijöille ja työpajanuorille järjestettiin kaksi yhteiskehittelyä, joista ensimmäinen toteutettiin Learning Cafena ja toinen tulevaisuusverstas-työskentelynä. Kolmannessa vaiheessa työpajojen ohjauspalvelutiimille järjestettiin ryhmäkeskustelu, jossa arvioitiin ja etsittiin keskeisiä nuorten sosiaalista vahvistumista edistäviä ohjauskäytäntöjä yhteiskehittelyissä kerätyistä tuloksista. Aineistot analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla. Kehittämistyön tuotoksena syntyi kuvaus nuorten sosiaalista vahvistumista edistävistä ohjauskäytännöistä työpajatoiminnassa. Itsetuntemusta lisäävät, työelämätaitoja, yhteisötaitoja ja tavoitteiden saavuttamista edistävät ohjauskäytännöt luovat perustan nuorten sosiaaliselle vahvistumiselle työpajatoiminnassa. Nuoren sosiaalista vahvistumista edistävät myös ammatillisten taitojen oppimista ja työ- ja opiskelusuunnitelmia edistävät, tietoteknisiä taitoja lisäävät sekä arjen- ja elämänhallintaa tukevat ohjauskäytännöt, joita voidaan soveltaa nuoren yksilöllisten tavoitteiden mukaan. Muut ohjauskäytännöt, kuten vertaistuki, yhteiskehittelyt ja pajaneuvosto ovat käytäntöjä, joissa korostuu nuoren aktiivinen ja omatoiminen rooli. Keskeisimmiksi nuorten sosiaalista vahvistumista edistäviksi ohjauskäytännöiksi nimettiin palautteen antaminen arjessa, kannustaminen, tavoite- ja palautekeskustelut, yksilö-, pari- ja ryhmätyöt, yhdessä tekeminen, saatavilla oleva keskusteluapu, asioiden hoitaminen nuoren kanssa, paja-ajan käyttäminen työ- ja opiskelusuunnitelmien edistämiseen ja tietoteknisten taitojen opettaminen yksilöllisesti tai ryhmässä. Kehittämistyön seuraava vaihe on tuloksien vieminen käytäntöön. Tulokset pitävät sisällään konkreettisia ohjauskäytäntöjä, jotka ovat hyödynnettävissä valtakunnallisesti myös muilla työpajoilla. Tuloksien avulla voidaan tehdä näkyväksi työpajatoiminnan laadullista työtä. Nuorten sosiaalista vahvistumista edistävien ohjauskäytäntöjen avulla vahvistetaan työpajatoiminnan kuntoutuksellista vaikuttavuutta, kun työpaja ja siellä tapahtuva ohjaus nähdään merkityksellisenä osana nuoren kuntoutumista edistävää ympäristöä.The purpose of this development project was to develop coaching practices in order to promote social empowerment of young adults. The youth workshops of Omnia were chosen as an operating environment for this project. Omnia is a multisector education provider located in the Helsinki Metropolitan Area. The development project carried out by using action research methods. Data for the project was collected in three stages. First, two stages were held for employees and youth, who attended a learning cafe and a future-workshop. In the third stage a group discussion was held for employees of counselling services which evaluated and sought the key practices for empowering young adults based on the results of the joint elaborations. All data were analyzed by qualitative content analysis method. The purpose of this project was to produce a description for youth workshops in order to promote social empowerment of young adults. Coaching practices that increase self-esteem, promote community skills, working life skills as well as achieving goals work as the foundation of social empowerment practices for the youth workshops. Additionally, there are coaching practices that promote learning of vocational skills, studying and working plans, increase technological skills, and support life manage-ment. These coaching practices are applied individually. Central elements that were emphasized were: encouraging, giving feedback via conversations, availability of conversational help, using working hours to work for one’s study and work plans, and learning new technological skills in groups or alone. These central elements are the main practices to promote social empowerment of young adults in youth workshops