Asunnottomuutta kokeneiden kokemuksia asunnottomuuspalveluista Kuopiossa : Materiaalia Sirkkulanpuiston toimintayhdistyksen edunvalvonta- ja vaikuttamistoiminnan tueksi

Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa asunnottomien kokemuksista materiaalia, jota työn tilaaja, Sirkkulanpuiston toimintayhdistys ry, voisi hyödyntää Kuopion huono-osaisimpien väestöryhmien vaikuttamis- ja edunvalvontatoiminnassaan sekä alueen kansalais- ja vapaaehtoistoiminnan kehittämisessä. Opinnäytetyö oli luonteeltaan tutkimuksellinen kehittämistyö ja se toteutettiin laadullisen tutkimuksen menetelmin. Tutkimusaineiston hankinnassa käytettyjä menetelmiä olivat yksilöteemahaastattelut, ryhmähaastattelut sekä havainnointi. Kerätty aineisto analysoitiin hyödyntäen teoriasidonnaista sisällönanalyysiä. Lisäksi tutkimusta täydentämässä opinnäytetyön yhtenä osiona oli keskustelu- ja vaikuttamistilaisuus, jossa joukko tutkimuksen kohderyhmään kuuluvia henkilöitä sekä erinäiset asumissosiaalista työtä tekevät ja asunnottomia työssään kohtaavat Kuopion alueen toimijat kohtasivat, ja jolla pyrittiin vahvistamaan näiden välistä dialogia. Opinnäytetyö tuotti tietoa tutkimukseen osallistuneiden asunnottomien ja asunnottomuutta kokeneiden henkilöiden kokemuksista ja toiveista asunnottomille suunnattujen palvelujen ja tukitoimintojen suhteen sekä toimenpide-ehdotuksia näiden kehittämisestä. Sirkkulanpuiston toimintayhdistys voi hyödyntää opinnäytetyön tuloksia vaikuttamistoiminnassaan ja huono-osaisten edunvalvonnassa sekä rahoitushakemuksissa ja uutta toimintaa suunniteltaessa. Opinnäytetyön tulokset kiinnostanevat erityisesti asumissosiaalista työtä tekeviä toimijoita laajemminkin.The aim of this research-based thesis was to produce material about experiences of homeless people so that the subscriber, Sirkkulanpuiston toimintayhdistys ry (a non-governmental organization), could use it as a part of their trusteeship and advocacy activities for the most underprivileged population groups in Kuopio and to improve civic activities and voluntary work in the Kuopio region. This research-based development was carried out with the methods of qualitative research. The research data was collected by using semi-structured individual interviews, group interviews and observation. The data was analyzed by using abductive content analysis. As a part of this thesis, a conversation and influence workshop was held to complement the study. In this workshop, a group of targets of the study and certain agents doing housing social work in Kuopio met each other. The aim of this workshop was to strengthen the dialogue between these actors. This thesis produced knowledge about the experiences and wishes of homeless and ex-homeless people interviewed regarding different services for homeless in Kuopio. It also produced proposals for improving these services. Sirkkulanpuiston toimintayhdistys can use the results of this thesis in their advocacy and trusteeship activities, in proposals and funding applications and when planning new activities. The results of this thesis may interest widely, especially agents practicing housing social work