Kurottajankuljettajien perehdytysohjelman laatiminen

Tutkimuksen tarkoituksena oli laatia kohdeyritykselle toiminnallisena opinnäytetyönä kattava ja johdonmukainen, pääasiallisesti ympäripyörivien kurottajien kuljettajille suunnattu perehdytysohjelma tukimateriaaleineen. Perehdytysohjelmalle katsottiin olevan selkeä tarve, sillä kurotta-jien tekniset ominaisuudet kehittyvät jatkuvasti nostokorkeuksien ja kapasiteettien kasvaessa samalla. Tavoitteena oli, että jokainen kuljettaja omaa perehdytysjakson jälkeen riittävät tiedot liittyen työhönsä, koneen rakenteeseen ja sen ominaisuuksiin. Opinnäytetyön aihevalinnalle olivat syynä havaitut puutteet kyseisen yksikön perehdytyskäy-tännöissä koskien perehdytystä organisaatioon, työnkuvaan, työturvallisuustekijöihin sekä en-nen kaikkea koneiden ja niiden lisälaitteiden käyttöön. Onnistuneella perehdytyksellä voidaan saavuttaa positiivisia vaikutuksia koskien työhyvinvointia, motivaatiota, koko organisaatiotasolla tapahtuvaa oppimista sekä viime kädessä yrityksen tulosta. Koska työntekijöiden vaihtuvuus yksikössä on ollut verrattain suuri, on tutkimuksessa otettu huomioon myös motivaatiotekijät. Tiedonkeruumenetelminä toimivat pääasiallisesti osallistuva havainnointi sekä kuljettajille ja toimihenkilöille kohdennetut teemahaastattelut. Toiminnallisen osuuden tuloksena laadittiin rakenteeltaan johdonmukaisessa järjestyksessä etenevä perehdytysohjelma, johon sisältyi perehdytyksessä käytettävä opetusmateriaali, perehdyttäjän erillinen tukimateriaali ja opetusmateriaalin pohjalta laadittu, kuljettajille jaettava paperiversio. Työnopastuksen tueksi laadittiin muistilista, josta kävivät ilmi perehdytyksessä läpikäydyt osakokonaisuudet. Täytetty muistilista toimi samalla työturvallisuuslain edellyttämänä, työnantajan myöntämänä kirjallisena käyttölupana koneelle. Perehdytysohjelma otettiin käyttöön yrityksen kurottajapalveluita tarjoavassa yksikössä kesällä 2018, jona aikana 7 uutta kuljettajaa perehdytettiin työhönsä laaditun perehdytysohjelman mukaisesti.The aim of this functional thesis was to provide the target company with a consistent orientation program mainly for the telehandler operators who are operating the rotating tele-handlers. There was a perceived need for an orientation program. The main objective of the study was to ensure that after the orientation period, every operator would possess sufficient knowledge regarding the working methods, the structure and features of a telehandler. Deficient orientation methods in the company, especially regarding the proper use of tele-handlers, were the main reason for this study. Successful orientation is likely to have positive impacts on the well-being and motivation of the employees as well as on organization-wide learning. Eventually these factors may posi-tively affect the company profit. Since the employee turnover rate has been comparatively high, the study also pays attention to motivational factors. The main research methods were participant observation and theme interviews targeted for the officials and telehandler operators. A consistent orientation program was compiled as a result of this functional study. The program includes educational material for the orientation of newcomers, separate teaching material for the instructor and the paper version based on the orientation material to be distributed to new employees. An orientation checklist was compiled to support work guidance. A filled-in checklist including all the essential parts for the telehandler operator’s work, functions as a written type-specific operating permission granted by the employer and required by Safety at Work act. The orientation program was first used in the orientation of seven new employees during the summer of 2018