Descripción y evaluación de los estilos de gerencia desarrollados en las empresas constructoras de la ciudad de Pasto

La presente investigación tiene como propósito conocer los estilos de dirección predominantes entre los gerentes de las empresas constructoras ubicadas en la ciudad de Pasto, con la finalidad de determinar las competencias profesionales de un estilo gerencial eficiente en concordancia con las necesidades del medio y la satisfacción de sus empleados. El método de estudio utilizado es de tipo descriptivo – comparativo. En este contexto, se relacionan cuatro dimensiones o estilos gerenciales debidamente ponderados y la idoneidad de cada uno de ellos en beneficio de la empresa, con base a las variables: comportamiento individual y grupal, la motivación, el liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones y el control ejercido. Se encontró que predomina un estilo gerencial autoritario benevolente, con ciertos rasgos del sistema consultivo, caracterizado por: estructuras jerárquicas poco flexibles y orientadas al logro de los objetivos, baja participación de los empleados en la toma de decisiones, limitaciones en la comunicación generalmente descendente y unidireccional, incertidumbre laboral, estilos de liderazgo rígidos ya que los gerentes asumen la mayor responsabilidad, aspectos que influyen negativamente en el clima laboral, en la satisfacción y el desempeño de los empleados. Por otra parte, los resultados de esta investigación conducen a la elaboración de recomendaciones que permiten mejorar la forma de dirigir dichas empresas, resultados que a su vez pueden ser aplicados en otras organizaciones similares en nuestra región, o en el país