Digitalisaatio : tulevaisuuden näkymät Destiassa

Tämä opinnäytetyö tarkastelee rakennusalalla tapahtuvaa digitalisaatiota toimihenkilöiden näkökulmasta. Tässä opinnäytetyössä tutkittiin digitalisaatiota, joka pyrkii muuttamaan organisaation strategiaa, teknologiaa ja markkinoita. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, miten erilaisissa rooleissa työskentelevät toimihenkilöt kokevat digitalisaation yrityksen sisällä. Kvantitatiivisessa tutkimuksessa pyrittiin saamaan selvyys, miten digitalisaatio vaikuttaa työhön. Teoreettinen viitekehys muodostuu digitalisaation ja muutosjohtamisen teoriasta, jotka on kerätty kirjallisuudesta, artikkeleista, verkkojulkaisuista ja tutkimuksista. Ensimmäisessä teoriaosuudessa perehdytään syihin, jotka käynnistävät digimuutoksen ja joka siirtää yrityksen perinteisestä digiaikaan. Toisessa teoria-osuudessa käsitellään muutosjohtamista, itseohjautuvuutta, hiljaisen tiedon jakamista ja tekijöitä, jotka vaikuttavat yrityksen toimintaan. Tutkimusosan tavoitteena oli saada selvyys, millaiset digitalisaation mukana tuomat tekijät vaikuttavat yrityksen toimintaan ja millaisista muutoksista on mahdollisesti kyse. Tutkimuksen kohderyhmänä toimi Destiassa työskenteleviä toimihenkilöitä eri tulosyksiköistä. Kohderyhmä valikoitui systemaattisella satunnaisotannalla. Kysely toteutettiin anonyymisti. Kyselytutkimuksen avulla pyrittiin kartoittamaan digitalisaation tuntemusta, jonka tuloksia pyrittiin hyödyntämään sittemmin digitalisaation painopisteiden valinnassa. Tutkimustulokset saatiin toukokuun 2018 aikana. Kyselylomake koostui pääasiassa monivalintakysymyksistä ja osin avoimista kysymyksistä. Kyselyyn vastasi 83 toimihenkilöä 204:sta, ja vastausprosentti oli 41%. Saatujen tuloksien perusteella voidaan sanoa toimihenkilöiden pitävän digitalisaatiota varsin positiivisena ja tuttuna asiana. Digitalisaatio koettiin parantavan työskentelyn tehokkuutta, laatua ja työturvallisuutta. Lähes kaikki pitivät digitalisaation hyödyntämisen tulevaisuudessa mahdollisuutena ja vain muutama toimihenkilö koki tämän mahdollisena uhkana. Moni toimihenkilö koki kilpailuedun saavuttamisen rakennusalla tulevaisuudessa mahdolliseksi. Noin puolella vastaajista olisi ideoita digitalisaation kehittämiseksi ja yli puolet toimihenkilöistä oli jo ollut mukana ideoimassa. Lähes kaikki haluavat olla mukana kehittämässä digitalisaatiota tulevaisuudessa