Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda ehdotuksia parempaan sosiaalisen median käyttöön kiinteistönvälitysyritykselle. Toimeksiantajana toimi pienikokoinen, pääkaupunkiseudulla vaikuttava kiinteistönvälitysyritys. Tavoitteena työlle oli löytää kanavat, jotka palvelisivat parhaiten juuri kyseisen alan yritystä, ja antaa ehdotuksia niiden sisältöön. Opinnäytetyössä aiheeseen perehdyttiin alaa sekä markkinointia koskevan lainsäädännön kautta, haastattelemalla toimeksiantajayrityksen toimitusjohtajaa, arvioimalla sosiaalisen median kanavia SWOT-analyysillä sekä tutustumalla valittuihin alan kilpailijoihin vertaisarvioinnin avulla. Kanaviksi valikoituivat jo yrityksen käytössä olevat Facebook, Instagram sekä YouTube, ja uutena lisäyksenä muka...