Keinukallion liikuntapuiston asiakaslähtöinen kehittäminen

Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää millaisena käyttäjät kokevat alueen ja löytää kehitysehdotuksia Keinukallion liikuntapuiston toiminnoille. Kehitystyö toteutettiin havainnoimalla kuuden käyttäjän toimintaa alueella. Tutkimushenkilöt kulkivat alueella oman tottumuksen mukaan samalla seuratessani heidän tapojaan toimia. Lisäksi kirjasin keskusteluissa esiin tulleita kehitysehdotuksia ja alueen vahvuuksia. Vuorovaikutteisuutta kehitystyöhön hain käyttäjien kanssa toteutetussa työpaja työskentelyssä. Havainnointiosuudessa ja työpajatyöskentelyssä olivat mukana eri käyttäjiä, jotta saisin erilaisia näkemyksiä mahdollisimman paljon. Edellä mainittuja toteutuksia tuki helmikuussa 2016 toteutettu kysely alueen käyttäjille. Näiden tutkimusmenetelmien myötä sain käsityksen alueen asiakaslähtöisestä kehittämisestä. Tutkimuksen teoreettisena viitekehyksenä olen hyödyntänyt ulkoiluun, liikuntaan ja luontoon liittyvää materiaalia. Keinukallion liikuntapuisto on myös luonnonpuisto, joka tarjoaa esteettisesti miellyttäviä alueita ja luo tällä tavoin toisille käyttäjille hyvinvointia. Teoria osuudessa kerro Suomen hallitusohjelmassa esiintyvien tavoitteiden ja eri lakien velvoitteita kunnille. Keskeisin opinnäytetyöni tulos oli, että käyttäjät eivät toivo alueelle lisää rakennettuja toimintoja, vaan haluavat alueen nykyisten toimintojen kehittämistä pienillä korjauksilla. Esimerkiksi alueen opasteita toivottiin lisää, juoksuportaisiin kaivattiin laajennusta, hiihtolatuverkoston haastavien kohtien korjaamista turvallisimmiksi, valaistusta sekä maastopyöräreittiä. Palveluiden kehittämistä toivottiin alueen käyttäjämäärän kasvaessa. Keinukallion liikuntapuiston kehityksessä tulisi huomioida yhteiskunnassamme oleva murros. Mielestäni tämän päivän nuoret (alle 18 –vuotiaat) elävät uudenlaista aikakautta. Vastaavanlainen murros on viimeksi ollut 1920 –luvun tietämillä syntyneiden ja 1970 –luvun uuden aikakauden ai-kana syntyneiden välillä eli meidän isovanhempien ja 1970-80 luvulla syntyneillä. Uusi teknologia ja työtavat ovat tuoneet erilaiset tarpeet ja toiveet kuntalaisille. Palveluita kehittäessä tulee huomioida myös ilmastonmuutoksen tuomat haasteet ja mahdollisuudet. Näen tulevaisuuden Keinukallion liikuntapuiston tavoitteena sovittaa hyvin yhteen monilajinen alue huolehtien luonnosta ja paikan historiaa kunnioittaen. Puistomainen alue on ulkoilijan ja liikkujan maisema, jossa harrastetaan ja vietetään vapaa-aikaa monipuolisesti. Näen alueen Keravan olohuoneena, siellä vietetään aikaa yhdessä.The objective of my thesis was to clarify how the users experience the area and to find developing ideas to the Keinukallio activity park. The development work was carried out by observing the ac-tivities of six users in the area. The people I studied moved around the area as usual while I observed their habits. Futhermore, I recorded development ideas that emerged in the discussions and the strengths of the area. I sought interaction to the development work with users in the workshop. In the observation phase and in the workshop I had different users so that I would get as many different views as possible. The aforementioned realization was supported by an inquiry to the users of the area that was executed in February 2016. With these research methods, I got the idea of the customer-oriented developing of the area. I have utilized material to outdoor recreation, physical education and nature as a theoretical frame of reference of the study. The Keinukallio activity park is also a nature park, which offers aesthetically pleasing areas, and in this way, it provides wellbeing to some users. In the theory part, I discuss the obligations and of the objectives in Finland's government platform and different laws have on municipalities. The most central result of my thesis was that the users do not wish for more functions to be built in the area, but they want the current functions to be slightly repaired and improved. They hoped for example for more guide signs about the area, an extension to the running stairs, repairs to make the challenging sections of the cross-ski track safer, better lighting and a cross-country cycling rou-te. The development of area services was requested as the amount of people that use the area increases. In the development of the Keinukallio activity park, attention should be paid to the breakage in our society. My opinion is that today's young people (under 18 year-olds) go through a new kind of era. A similar transition was seen in the people who were born around 1920's, and again in those who were born during the 1970s and 80s. The new technology and working methods have brought different needs and wishes to the inhabitants of the municipality. In the development of Keinukal-lio activity services, we must also acknowledge the challenges and opportunities presented by climate change. I see the future as an objective of the Keinukallio activity park to fit together a ver-satile area while taking care of the nature and respecting area history. The parklike area is the outdoorsy person's landscape, a place for various activities and hobbies. I see the area as the living room of Kerava, a place to spend time in a group or by alone