Johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelma – assistentin tulevaisuustaidot 2025

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa Haaga-Helia ammattikorkeakoulun johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelmassa tehtävälle kehitysprojektille ja tällä tavoin auttaa kehittämään koulutusohjelmaa osana isompaa kokonaisuutta. Koulutusohjelmassa on tehty joka viides vuosi kehitysprojekti ja nyt on taas sen aika. Kehitysprojektityöryhmä koostuu koulutusohjelman opiskelijoista sekä opettajista. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena kehitystutkimuksena, jonka tuotoksena syntyi haastattelumuistioita. Aineistoa kerättiin laadullisilla teemahaastatteluilla. Tietoperustana käytettiin työn muutoksen tutkimuksia ja aiempien johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelman kehitysprojektien tuloksia. Opinnäytetyö aloitettiin tammikuussa 2018 ja haastattelut toteutettiin maaliskuussa 2018. Haastattelukysymykset ja -muistiot löytyvät tämän opinnäytetyön osiosta Liitteet. Haastatteluista nousi esiin muutamia liiketoiminnan osa-alueita, jotka tulevat olemaan assistentille tulevaisuudessa yhä tärkeämpiä. Niitä olivat liiketoiminta-, viestintä- ja tietotekniikkaosaaminen sekä itsensä kehittäminen, proaktiivisuus ja priorisointi. Näitä haastattelujen tuloksia verrattiin tietoperustaan ja aiempiin kehitysprojektien tuloksiin ja näin ollen voitiin todeta tulosten olevan ainakin osaksi samankaltaisia. Haaga-Helian johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelman sisällössä tulisikin keskittyä vielä entistä tehokkaammin edellä mainittuihin liiketoiminnan osa-alueisiin, jotta koulutusohjelman opiskelijoilla olisi parhaat mahdolliset avaimet työelämään