Aktiivisia kansalaisia etsimässä : Kuinka markkinoida aktiivista kansalaisuutta monikulttuuriselle kohderyhmälle?

Yhteiskuntamme on muuttumassa aina vain monikulttuurisempaan suuntaan. Suomeen muuttaa vuosittain useita eri taustan omaavia maahanmuuttajia, jotka tulisi saada aktiiviseksi osaksi yhteiskunnan toimintaa. Kolmas sektori on omalta osaltaan tuomassa maahanmuuttajien ääntä esiin, ja vahvistamassa heidän asemaansa yhteiskunnassa. Yhdistysten on kuitenkin hankala tukea maahanmuuttajataustaisia, jos heitä ei osata tavoittaa. Tämä opinnäytetyö on toteutettu Luonto-Liiton tilauksesta yhdistyksen monikulttuuriselle ryhmälle. Luonto-Liitto on Suomen Luonnonsuojeluliiton nuorisojärjestö, ja sen tavoitteena on järjestää lapsille ja nuorille positiivisia luontokokemuksia ja ympäristökasvatusta. Opinnäytetyössä kehitetään monikulttuurisen toimintaryhmän markkinointimallia. Työssä selvitetään miten maahanmuuttajataustaiset näkevät aktiivisen kansalaisuuden osana yhteiskuntaa ja omaa elämäänsä, sekä sitä, mikä on toimivin keino markkinoida kansalaistoimintaa heille. Työ on kehittämistyö, ja se toteutettiin lähtemällä suoraan kokeilemaan, miten markkinointi käytännössä toteutuu, ja mitkä markkinointikeinot toimivat. Aineistoa varten on haastateltu seitsemäntoista henkilön monikulttuurista ryhmää, sekä yhtä ryhmän aktiivista toimijaa yksilöhaastatteluna. Haastateltava ryhmä on monikulttuurinen, ja he edustavat sekä suomalaistaustaisia, että maahanmuuttajataustaisia ihmisiä. Tuloksista selviää, että kulttuurien väliset ystävyydet ovat tärkeitä varsinkin maahanmuuttajien kotoutumisen kannalta, ja että tämän kaltaiselle monikulttuuriselle toimintaryhmälle on tarvetta tässä yhteiskunnassa. Kokeilun tuloksista näkee, että myös markkinoinnin toimivin keino on ystävän tai perheenjäsenen kutsu tai suositus. Tämän pohjalta olen toteuttanut Luonto-Liiton monikulttuuriselle toimintaryhmälle toiminnan suunnittelu- ja markkinointioppaan. Opas avustaa ryhmää suunnittelemaan ja toteuttamaan erilaisia tapahtumia, sekä markkinoimaan niitä mahdollisimman toimivalla tavalla. Opinnäytetyö hyödyttää muita järjestökentän toimijoita selvittämällä maahanmuuttajien asenteita ja kokemuksia aktiivisesta kansalaistoiminnasta.The world around us is changing and becoming more multicultural. There are many immigrants moving to Finland every year, and the challenge is to get them as an active part of the society. Nongovernmental organizations are making the voice of the immigrants heard. Organizations help immigrants with integrating into the Finnish society. Non-governmental sector is facing challenges, since it is difficult to reach immigrants. This thesis has been implemented for The Finnish Nature League – Luonto-Liitto in Finnish. The Finnish Nature League has a multicultural group, that is facing difficulties in its work. The Finnish Nature Leagues goal is to reach all the youth of Finland, and to arrange environmental education and positive experiences of nature. This thesis will develop a multicultural marketing model. I will study how multicultural people see active citizenship in Finland, and how do they see it in their own everyday life. Most important part of the thesis is to find out what is the best way to advertise multicultural groups to people. The thesis is development project, and it was made by experimenting different marketing methods. The material is collected by interviews. Some of the interviewees had an immigrant background and some had Finnish background. The results will show that friendships between cultures are especially important for the integration of immigrants. Results of the experiment show, that the most viable way of advertising a multicultural group was a recommendation from a family member or a friend. Using this information, I made an activity planner for the multicultural group of The Finnish Nature League. This planner will help the group with planning new activities, but also with marketing activities to their target group. The thesis benefits other organizations by making a research about the attitudes and experiences of multicultural active citizenship