Markkinointiviestintäsuunnitelma Korukaivokselle

Opinnäytetyön tavoitteena oli markkinointiviestintäsuunnitelman laatiminen Korukaivos Oy:lle. Suunnitelman oli tarkoitus olla käytännönläheinen, jotta sen käyttöönotto olisi mahdollisimman helppoa kohdeyritykselle. Suunnitelmaa varten täytyi selvittää, mitkä ovat Korukaivos Oy:lle järkeviä markkinoinnin kanavia ja millaista sisältöä niissä kannattaa tuottaa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli, että toimeksiantajayritys voi tulevaisuudessa toteuttaa markkinointiviestintäänsä suunnitelmallisesti. Teoriaosuudessa käsiteltiin markkinointia sekä perehdyttiin markkinointiviestintään ja sen suunnitteluun. Lisäksi teoriaosuudessa käsiteltiin, kuinka internetiä voidaan hyödyntää markkinoinnissa. Tähän teemaan liittyen oleellisena osana teoriaa olivat outbound- ja inbound-markkinointi, yrityksen omat internet-sivut, hakukonemarkkinointi, sosiaalinen media ja sisältömarkkinointi. Opinnäytetyön tutkimusmenetelminä käytettiin puolistrukturoitua haastattelua, kyselyä ja benchmarkingia. Puolistrukturoitu haastattelu toteutettiin kohdeyrityksen toimitusjohtajalle ja sen tarkoituksena oli kartoittaa yrityksen nykytilaa ja tavoitteita markkinoinnin saralla. Kysely puolestaan toteutettiin Korukaivos Oy:n asiakkaille ja sen avulla selvitettiin, mitkä ovat kohdeyritykselle järkeviä markkinoinnin kanavia. Benchmarking-menetelmän avulla tutkittiin, millaista sisältöä kyseisissä kanavissa kannattaa tuottaa. Opinnäytetyössä keskityttiin lähinnä digitaalisiin markkinoinnin kanaviin, sillä ne ovat nykyaikaisia ja kustannustehokkaita. Teoriaosuutta ja tutkimustuloksia apuna käyttäen laadittiin markkinointiviestintäsuunnitelma kohdeyritykselle. Tutkimustulosten perusteella markkinointiviestinnän kanaviksi valittiin yrityksen kotisivut sekä sosiaalisen median kanavista Facebook ja Instagram. Tulosten perusteella myös hakukonemarkkinointi nousi suunnitelmassa yhdeksi keskeiseksi asiaksi. Suunnitelmassa korostettiin, että yrityksen tulisi tuottaa viestintäkanaviinsa visuaalista ja laadukasta sisältöä. Lisäksi suunnitelmassa painotettiin sisältömarkkinoinnin merkitystä. Markkinointiviestintäsuunnitelman avulla yrityksen on helpompi erottua kilpailijoista ja tavoittaa potentiaalisia uusia asiakkaita.The aim of this thesis was to create a marketing communications plan for Korukaivos Ltd. The plan was intended to be practical so that its realization would be as easy as possible for the case company. It was important to examine which marketing channels are reasonable for Korukaivos Ltd and also what kind of content should be produced for those channels. The purpose of this thesis was that the case company would be able to plan its marketing communications in the future. The theoretical section discussed marketing, marketing communications and the planning of it. In addition the theoretical section discussed how to use the Internet in marketing. An essential part of this theme was outbound and inbound marketing, websites, search engine marketing, social media and content marketing. The research methods used in this thesis were semi-structured interview, questionnaire and benchmarking. A semi-structured interview of the CEO of Korukaivos Ltd was conducted in order to chart the company’s present state and goals in the field of marketing. A questionnaire inquiry was conducted among Korukaivos Ltd customers and it was used to find out which marketing channels are best for the company. Benchmarking was used to investigate what kind of content should be used in selected channels. This thesis mainly focuses on digital marketing channels because they are modern and cost-effective. A marketing communications plan for the case company was created with the help of the theoretical section and the results from the study. The company’s webpage and social media channels Facebook and Instagram were chosen to be the channels of marketing communications based on the results of the study. In addition, also based on the study, search engine marketing became one of the key features of the plan. The plan emphasized that the case company should produce visual and high-quality content for its channels. The plan also emphasized the importance of content marketing. With the marketing communications plan it is easier for the case company to stand out from its competitors and reach potential new customers