KUN AHKERASTI YRITTÄÄ ON SE MAHDOLLISTA : Nuoret Vamoksen Iltaolkkarin asiakaskehittäjinä

TIIVISTELMÄ Ahti, Marja & Leinonen, Hanna-Maria. Kun ahkerasti yrittää on se mahdollista. Nuoret Vamoksen Iltaolkkarin asiakaskehittäjinä. Kevät 2018. 57 s., 4 liitettä. Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK). Opinnäytetyön tavoitteena oli maahanmuuttajanuorten sosiaalisen osallisuuden, toimijuuden ja hyvinvoinnin lisääminen Vamoksen avoimen Iltaolkkarin asiakaslähtöisen kehittämisen avulla. Opinnäytetyön yhteistyökumppani oli Helsingin Diakonissalaitoksen Vamoksen Osallisuuden polku maahanmuuttajanuorille -hanke. Opinnäytetyö toteutettiin hankkeen Helsingin toimipisteessä. Opinnäytetyö oli luonteeltaan kvalitatiivinen kehittämistutkimus. Kehittämistutkimuksen toteuttamistapa oli hankkeen nuoria osallistava toiminnallinen työpaja, jossa sovellettiin Tulevaisuuden muistelu -menetelmää. Työpajoja järjestettiin kahtena eri kertana hankkeen Läksyryhmän aikana. Työpajatyöskentelyllä ja havainnoinnilla kerättiin nuorilta tietoa ja toiveita Iltaolkkarin toiminnan suunnittelua varten. Nuoret osallistuivat työpajoihin asiakaskehittäjinä. Työpajat olivat kolmivaiheisia. Kaikissa vaiheissa nuoret saivat kirjoittaa tai piirtää ajatuksiaan tarrallisille muistilapuille. Ensimmäisessä vaiheessa nuoret toivat esille ehdotuksensa ja toiveensa Iltaolkkarin toiminnasta. Toisessa vaiheessa nuoret pohtivat, mitä he itse konkreettisesti voisivat tehdä ja minkä tulisi muuttua, jotta Iltaolkkarista tulisi aiemmin kuvitellun mukainen. Kolmannessa vaiheessa nuoria pyydettiin palaamaan aikaan ennen kuin kuviteltu toiminta oli käynnissä ja kertomaan aikaisemmin mielessä olleet huolenaiheet. Osallistuvaa havainnointia käytettiin johtopäätösten tekemisen apuvälineenä. Työpajoissa havainnoitiin, miten nuoret konkreettisesti osallistuivat kehittämistyöhön, työskentelivätkö nuoret täysin itsenäisesti vai tukeutuivatko ryhmään ja syntyikö pajoissa yhteistä ideointia. Työpajoissa kerättyjen aineistojen analysoinnissa käytettiin teorialähtöistä sisällönanalyysia. Arvioinnin kohteena oli menetelmäpajoista saadut muistilaput sekä pajojen aikainen keskustelu, joita havainnoitiin ja dokumentoitiin. Aineistosta oli helposti löydettävissä viisi eri teemaa, yhdessä tekeminen, ruoka, suomen kielen oppiminen, liikunta ja muiden auttaminen. Hankkeen nuoret olivat motivoituneita oman asemansa parantamiseen suomalaisessa yhteiskunnassa. Työpajoista kerätty aineisto jäi hankkeen työntekijöille Iltaolkkarin toiminnan suunnittelua ja toteutusta varten. Asiasanat: maahanmuuttajat, monikulttuurisuus, nuoret aikuiset, syrjäytyminen, toimijuus, ulkopuolisuus, yksinäisyysABSTRACT Ahti, Marja & Leinonen, Hanna-Maria. When you try hard it is possible. Young people as developers of Vamos’ Evening Living Room. 57p., 4 appendices. Language: Finnish. Spring 2018. Diaconia University of Applied Sciences. Degree Programme in Social Services. Degree: Bachelor of Social Services. The aim of this thesis was to advance involvement, participation and wellbeing of immigrant youth, through client-driven development methods of Vamos’ Evening Living Room. The thesis was done in co-operation with Helsinki Deaconess Institute’s Vamos’ The Trail of Involvement for Immigrant Youth project. The thesis was qualitative by nature. The method used in this development program consisted of functional workshops, where Reminiscing the Future methods were applied. The workshops gathered two different times during the project´s study group. Through the workshop activity and observation, information and hopes of the youth were gathered for purposes of planning Vamos’ Evening Living Room activities. The youth participated workshops as customer developers. The workshops had three phases. During each phase the young participants were invited to write and draw their thoughts on Post-it notes. Participative observation was used as a tool to draw conclusions. In the workshops it was observed, how the youth participated in the development work. Did they work independently or did they depend on the group, and did they come up with common ideas. The material gathered in the workshops was analysed using the theory based content analysis. The Post-it notes as well as the observations and documentation from the workshops were evaluated. Five different themes were discovered in the material: working together, food, learning Finnish, physical activity and helping other. The youth in the project were motivated to improve their status in the Finnish society. The material gathered from the workshops was handed over to the employees of The Trail of Involvement for Immigrant Youth project for their use in planning and executing the activities of Evening Living Room. Keywords: externality, human agency, immigrants, loneliness, multiculture, social exclusion, young adult